PTT Kargo Takip Ekranı Donmuş, Kitap Teslimatı Gecikiyor

PTT Kargo Ankara Pursaklar bölgesine teslim edilecek kp06794962753 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde kitap olan gönderim 11.11.2026 tarihinde “Dağıtımda” olarak göründü ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

PTT’nin kargo takip ekranında hâlâ “Dağıtımda” yazmakta, ayrıca “Gönderi Canlı Takip İçin Uygun Değildir” uyarısı çıkıyor, bu yüzden süreci sağlıklı takip edemiyorum. Ne telefonla aranıyorum ne de teslimatla ilgili bir güncelleme yapılıyor. Kitap olduğundan, hem kişisel olarak beklediğim hem de zamanında ulaşmasını istediğim bir gönderi.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.