PTT Kargo İle Gönderilen Buhar Makinesi Kargosunun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

PTT Kargo ile gönderilen buhar makinesi içeren kargomun 09.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 2719923138742 olan kargom, takip ekranında Van lokasyonunda görünmesine rağmen, 5 gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor.

Buhar makinesine acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti; hasta olduğum için geceleri uyuyamıyorum. Resmi bir gecikme bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırdı.

Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.