to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İhmali Nedeniyle Kırık Fincan Takımı Teslim Edildi
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım fincan takımı PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve Hatay Reyhanlı ilçesindeki şube tarafından bugün teslim edildi. Paketi açtığımda fincan takımının kırık olduğunu gördüm.
Durumu Dolap uygulaması üzerinden satıcıya ilettiğimde ürünü sağlam bir şekilde kargoladığını söyledi. Uygulama tarafından ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargo sürecinde yaşanan bu hasarın PTT Kargo’nun taşıma esnasındaki ihmali nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum.
Fincan takımı için ödediğim bedelin ve uğradığım zararın, hasar tazminatı da dahil olmak üzere PTT Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
