Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Etimesgut Şubesinde Dağıtımda Kalan Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
14 Mart 12:09
192

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kp06218440980 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Etimesgut şubesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dağıtımdan sorumlu personel, kargomdan haberi olmadığını söylüyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olamayacaklarını belirtiyor. İlgili Etimesgut şubesinin telefonuna da defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bilgi alamadığım, teslim edilmeyen ve sistemde sürekli “dağıtımda” görünen bu kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo’dan, Etimesgut şubesi ve dağıtım personeli başta olmak üzere sorumlular hakkında inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme ve özür verilmesini, kargomun gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ve şube telefonlarının gerçekten ulaşılabilir ve çözüm üreten bir şekilde çalışmasını, bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Cansu
Cansu
14 Mart 12:25

Bugün dağıtımda olan kargocu arkadaşa ulaştım ve tekrar merkeze gittiğinde beni arayıp kargomun merkezde olduğunu getirebileceğini söyleyip az önce getirdi. Ancak yine de 4 günlük mağduriyetimden şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 17:29
357
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adres Hatası İddiasıyla Teslim Etmedi

profile
01 Şubat 16:46
480
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

PTT Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Yağmur
11 Ocak 23:58
319
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Şevval
16 Ekim 2025 11:23
1.206

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri