PTT Kargo Çalışma Saatlerine Uymayan Teslimat

PTT Kargo’nun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Kasım saat 17.16’da, Yalova’da çalıştığım yerin kapanış saatinden sonra dağıtıma gelinmiş ve teslimat yapılamamış. Çalıştığım iş yeri saat 17.00’de kapanıyor, buna rağmen teslimat denemesi daha geç saatte yapıldığı için kargolarım bana ulaştırılamadı.

Elimde kp06783760636 ve kp06783759418 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor. Teslimat yapılamadıktan sonra bana SMS ile kargolarımın tekrar dağıtıma çıkarılacağı bildirildi, ancak bir gün sonra bu kez kargoların tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı ve Yalova PTT şubesinden almam gerektiği yönünde başka bir SMS gönderildi. Ancak çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kargoları teslim alamıyorum.

Çalışan biri olarak, kargolarımın Yalova’daki adresime tekrar dağıtıma çıkarılmasını veya mesai saatlerime uygun bir şekilde teslimat planlaması yapılmasını, aksi durumda da daha erişilebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kargolarımın şubede bekletilmesi yerine adresime teslim edilmesini rica ediyorum.