PTT Kargo Alıcı Adreste Yok Bilgisi Yanlış Ve Teslimat Gelmiyor

PTT Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Takip numarası kp06249824353 olan gönderim için sistemde “PTT işyerinde bekliyor” ve “alıcı adreste yok” şeklinde bilgi girilmiş, ancak kargo hiç adrese gelmedi. Evde olmama rağmen her seferinde adreste bulunamadığım söylenip şubeden teslim almam isteniyor. Bu durum, kuryenin sanki benimle dalga geçiyormuş gibi, böyle bir saçmalık olur mu?

Daha önce de kp06105467762 takip numaralı kargomda aynı sorunu yaşadım. Bu kargom yaklaşık bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletildi ve ancak bir hafta sonra dağıtıma çıkarılıp teslim edildi. Yani aynı sorun ikinci kez tekrarlanıyor ve kargolarım zamanında adrese teslim edilmiyor.

PTT’den gönderilerimin zamanında ve gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini, sistemde “alıcı adreste yok” bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde tutulmasını ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.