to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı ‘Adresinizde Değil’ Mesajı Ve Şube İletişim Sorunu
PTT Kargo ile ilgili KP06120851737 numaralı gönderim için bugün saat 10:25 civarında “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı, kurye gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterildi.
Mesaj geldikten sonra bağlı olduğum PTT şubesini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve durumla ilgili bilgi alamadım. Hem kargonun getirilmeyip “yok” gösterilmesi hem de şubeye ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gülcan
27 Ocak 11:36
Çıkış giriş saatlerine bakılmasını rica ediyorum
