to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6656001289216 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.
Dört kez dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde adrese hiç gelinmeden “evde yok”, hatta bir defasında “taşınmışsınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. Oysa ben teslimat günlerinde özellikle evdeydim ve adresimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde, sanki adreste kimse yokmuş gibi işlem yapılmış.
Bu süreçte en az 10 kez PTT ile hem telefonla hem de şube üzerinden görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilemedi ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem zaman kaybı hem de yanlış bilgi girilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Kargomun bir an önce doğru adrese, bizzat teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde gerçeğe aykırı şekilde “evde yok” veya “taşınmış” gibi notlar düşülmesi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde PTT Keçiören Çambaşı şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan KP0579*****88 takip numaralı kargom ile ilgili sorun yaşadım. Akşamüstü 17:30 civarında dağıtım yapan personel beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu belirtip kapıyı açtım ancak kimse gelmedi. Kısa bir sü...
PTT ile kp060**4302 takip numaralı kargom, 6 Ocak 2026 Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Sakarya ili Hendek ilçesinde ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya da verilmedi. Durumu öğrenmek için önc...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp0614883***1 takip numaralı kargom, 09.02.2026 tarihinde saat 18:29’da Adana KDM/Parça Başı Dağıtım biriminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun ev adresime getirilmesi gerekiyordu, ...
23 Ağustos saat 11 civarında, 2754155442328 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildiği iddia edilen saatte kapı zili çaldı, otomatiğe bastım ancak kimse yukarı gelmedi. O sırada kapıda PTT aracı da vardı. Kargonun bana...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.219 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar