Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

18.11.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken 2753866942530 takip numaralı küçük paketim, Sancaktepe/İstanbul adresime ulaşmadı. Teslimat günü...

18.11.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken 2753866942530 takip numaralı küçük paketim, Sancaktepe/İstanbul adresime ulaşmadı. Teslimat günü...

09 Kasım Pazar günü Kayseri Melikgazi Anafartalar Mahallesi İsmail Erez Bulvarı’ndaki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma 4800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen kayıt oluşturdum. Hem PTT hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesa...

6 Ekim’de kuryeye verilen 6220352352013 takip numaralı gönderim, bir kredi kartıydı ve 19 Kasım’a kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca PTT Kartepe Köseköy Şubesini aradım, telefonlarım ya açılmadı ya da meşgule verildi. En sonunda ise telefonu açıp kendi sesimi bana dinlettiler. Şubeye gitt...

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından evde olmadığım gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Aynı gün başka bir kargo firması sorunsuz şekilde teslimat yapabildi, ancak PTT Kargo görevli personeli teslimatı gerçekleştirmedi. Ayrıca, teslimat için hiç...

PTT Kargo aracılığıyla Kütahya Merkez adresime gönderilen 4 adet kış lastiğinden sadece 3 tanesi teslim edildi. 2710288204639 takip numaralı gönderimde 1 adet lastik eksik çıktı. Gönderici firmayla görüştüğümde tüm ürünleri gönderdiklerini belirttiler. Eksik olan lastiğim 15’inde teslim edilmesi ger...

12 Kasım tarihinde, 9 yaşındaki oğlumun adına gönderilen bir kargo, bilgimiz dışında ev adresimize teslim edilmiş olarak sisteme düşülmüş ve şu anda kayıp durumdadır. Takip numarası kp0594*****42 olan bu gönderi, tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargo, oğlum adına gelen manevi değeri y...

PTT Kargo üzerinden 2791810616953 ve 2791810616939 takip numaralı gönderilerim 18.11.2025 tarihinde saat 13:00 itibariyle sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Ankara Etimesgut’taki ev adresimde bu kargoları kesinlikle teslim almadım. Kargocu beni arayarak teslimat yapmak istediğini sö...

PTT Kargo Akdeniz Sanayi Sitesi Şubesi (Antalya Kepez) üzerinden, bankadan gönderilen 2753526*** takip numaralı paketim 7 Kasım’da gönderi kabul edilip, 10 Kasım Pazartesi günü teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak paket bana ulaşmadı ve teslim almadığım halde, teslim edildiğine dair mesaj aldı...
09.14.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Jetlegelsin mağazasından binilebilir oyuncak plastik at siparişi verdim. 313 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 2710288670755 takip numarasıyla Ankara Keçiören Bağlum adresine teslim edildi. Kargoyu açtığımda, oyuncak atın yırtık olduğunu fark ettim. Kargo paketin...

VakıfBank kredi kartımın teslimatı için PTT Çankırı Mevlana Şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Kartım anneme fiziki olarak teslim edilmeye çalışılıyor, annem kimliğini ve T.C. kimlik numarasını sunmasına rağmen kurye T.C. numarasını almıyor. Bu nedenle iki haftadır annem sürekli aranıyor ve rahats...

14.11.2025 tarihinden beri kp0594*****33 barkod numaralı kargom Kartal il içi aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo Dolap üzerinden adım adına gönderildi ve teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, uzun süredir herhangi bir hareketlilik yok. Öncelikle PTT müşteri hizmet...

08.11.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan onaylanan M&S prive mc Miles & Smiles kredi kartımın basımı tamamlanıp PTT Kargo’ya teslim edildiği bilgisin...

15/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken pasaportum, PTT Kargo tarafından halen tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 2607****18876 olan gönderim 14/11/2025 tarihinde İzmir Buca dağıtım merkezine ulaştı, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adre...

12.11.2025 tarihinde PTT ile Etimesgut Şubesi üzerinden gönderilen kp0594*****34 takip numaralı özel bakım malzemesi kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Beş gündür evde kargo bekliyorum, özellikle ödeme yapacağım için iki gündür evden hiç ayrılmadım. Dağıtımda olduğu ve gün içinde teslim ...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve kp0594*****29 takip numaralı ürünüm, Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Gaziler Sokak Göksu Park adresine teslim edilmesi gerekirken, 11 Kasım’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde kargonun...

PTT Kargo’nun kp0594*****48 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Van Ezberciler PTT Kargo şubesine gelmesi gereken kargom, dört gündür tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu sabah özel bir numaradan bir bey...

Kp0595*****16 takip numaralı kargom, Samsun/Atakum Karadeniz Kız Öğrenci Yurdu adresine teslim edilmek üzere bugün dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve kargonun dağıtıma çıktığını tamamen tesadüfen PTT takip sisteminden öğrendim. Kargo geldiğinde...

11 Kasım’dan bu yana Tokat Zile’den gönderilen ve kp0594*****16 takip numaralı kargom Ankara Keçiören Dağıtım Şubesi’nde bekletiliyor. Kargo bana, A**** Y*** adına gönderildi ve gönderen kişi kardeşim A** Y***’tur. Teslimat yapılmadığı için herhangi bir gönderi ücreti de ödemedim. Kargonun gelmemes...

14 Kasım’da PTT Kargo tarafından “teslim edildi” mesajı aldım, ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Takip numaram: kp0595****650. Teslim edildi olarak görünen isim bana ait olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun içeriği kıyafetten oluşuyor ve gönde...

PTT Kargo ile gönderilen İstanbul Kart’ım, adresime getirilmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan Kartal şubesine geri götürülmüş. Kargo takip numaram: 2753866797703. Bugün, 140 TL ödeme yaptığım bu gönderiyi almak için tekrar Kartal şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben Soğanlık şu...

15 Kasım saat 12.00 civarında Samsun 75. Yıl İlkadım PTT Müdürlüğü üzerinden beklediğim kargo (takip numarası: 2754390710046) teslim edilmedi. O sırada evde olmama rağmen sadece bir kez telefonla arandım ve ulaşamayınca 'Evde yoktunuz, adresinize haber kağıdı bıraktık.' denildi. Ancak ne kapıda herh...
Trendyol'dan aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi. 16.11.2025 Pazar sabahı, PTT Kargo'dan gelen mesajda ürünün gün içinde teslim edileceği ve kuryenin beni 0312xxx numaralı hattan arayacağı belirtiliyordu. Saat 19.00 civarında ise 0544xxx numaralı hattan arayan bir kişi, PTT Kargo'dan geldiğini söy...

17.11.2025 tarihinde saat 10:35-10:41 arasında Keçiören Bursa Caddesi PTT şubesinde kargo teslimi için bulundum. 7023 sıra numarasıyla en sağdaki kargo teslim alınan gişeye başvurdum. Kargomu paketlemeden önce çalışan kişiden rica ederek kargoya bakmasını istedim, ancak ilgilenmedi ve işim var diyer...

12 Kasım tarihinde İstanbul/Maltepe adresine teslim edilmesi gereken ve takip numarası kp0594*****84 olan kargom, yanlışlıkla Düzce Merkez PTT şubesine gönderildi. Kargo içeriği yaklaşık 800 TL değerinde bir pantolondu. Yanlış adrese yönlendirilmesi nedeniyle PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...