to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo üzerinden 2791810616953 ve 2791810616939 takip numaralı gönderilerim 18.11.2025 tarihinde saat 13:00 itibariyle sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Ankara Etimesgut’taki ev adresimde bu kargoları kesinlikle teslim almadım. Kargocu beni arayarak teslimat yapmak istediğini söyledi, ben de siparişimi iptal ettiğimi ve kargoyu kabul etmeyeceğimi belirttim. Kargocu da bana, kargoyu şubeye geri götüreceğini ifade etti. Tüm bu konuşmaların kayıtları mevcuttur. Buna rağmen, sistemde kargolarım teslim edilmiş olarak görünüyor. Evde kimse yokken ve telefonda teslim almayacağımı açıkça belirtmişken, kargonun teslim edildi olarak gösterilmesini kabul etmiyorum.
PTT Kargo müşteri hizmetlerini (03129631788) aradım fakat “bu konuda şikayet alamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Kabul etmediğim ürünlerin bana teslim edilmiş gibi gösterilmesinin düzeltilmesini ve sistemdeki teslimat kaydının gerçek duruma uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde, 2791787904039 takip numaralı gönderim Ankara Polatlı PTT Kargo Şubesi tarafından teslim edilmedi. Kurye tarafından saat 14:49'da arandım, fakat telefonumun sesi bile çıkmadan arama hemen kesildi. Hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda kuryeye ulaşamadım ve müşteri temsilc...
17.09.2025 tarihinde saat 16:13’te PTT tarafından kargom teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat o saatte evde bile değildim ve kargomu kesinlikle teslim almadım. Teslim adresim Pendik Esenler Mahallesi’dir. Gönderi takip numaram: 2783322298833. Kargomun bağlı olduğu şube Kartal şubesidir. Bu durum ...
2782934554412 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Atayurt Mahallesi 4471 Sokak 15n/23 Etimesgut/Ankara olmasına rağmen, kargom adresime getirilmedi. Önce telefonuma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “adresinize ulaşılamadı, Etimesgut PTT d...
19 Ağustos 2025 tarihinde, PTT Kargo tarafından Ankara Atayurt şubesine teslim edilmesi gereken 2754113075025 takip numaralı kargom için evde olduğum halde "evde yoktunuz" denilerek kargom geri götürüldü. Oysa kapıyı hemen açmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ...
PTT Kargo üzerinden 2754059981466 takip numaralı gönderim için bugün, saat 16.01’de “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa o saatte evdeydim ve adresim de doğruydu. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan gönderi teslim edilmedi olarak gösterilmiş. Mesaj sonrası size en yakın şubeye ulaşmay...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 8.000 
Dağıtım Merkezi 3.506 
İade 2.501 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 524 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.646 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.420 
Paketleme 241 Şube 5.617 Takip 3.977 
Teslim 23.111 
Teslim Süresi 2.305 
Ücret 1.275 
Yurt Dışı 721
Yorumlar