to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken pasaportum, PTT Kargo tarafından halen tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 2607****18876 olan gönderim 14/11/2025 tarihinde İzmir Buca dağıtım merkezine ulaştı, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim: Kozağaç Mahallesi, ***/1. Sokak, No:*** Kat:* Daire:* Buca/İzmir.
Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana en erken yarın teslim edilebileceği söylendi, ancak kesin bir tarih verilmedi. Yarın da teslim edilmeyebileceği belirtildi. Çarşamba günü Belgrad’da olmam gerekiyor ve bu gecikme benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Şubeden kendim teslim almak istediğimde ise, sadece inisiyatif kullanılırsa alabileceğim söylendi.
Tüm resmi ücretleri devlete ödedim, herhangi bir ek ücret ödemedim. Daha önce PTT Kargo ile böyle bir sorun yaşamadım. Ya 18/11/2025 tarihinde pasaportumun adresime teslim edilmesini ya da şubeden bizzat gidip sorunsuz şekilde teslim alabilmemi talep ediyorum. Aksi halde ciddi mağduriyet yaşayacağım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Salı günü pasaport işlemlerimi tamamladım ve Cuma günü saat 09.58'de PTT Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmasına rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2607462***90. Teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent. Yarın iş yerinde pasaportumu taratmam...
04.09.2025 tarihinde İzmir’den pasaport başvurusu yaptım ve aynı gün pasaportumun kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Kargo takip numaram: 2607443218975. Takipten 05.09.2025 sabahı pasaportumun dağıtıma çıkmak üzere beklediğini gördüm. Ancak 09.09.2025 tarihine kadar pasaportum Yaka...
06/11/2025 ve 08/11/2025 tarihlerinde gönderilen, 7001142966462 ve 2652075627071 takip numaralı belgelerim İzmir Buca Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderildi. Ancak her iki kargom da günlerdir Buca PDM ilçe aktarmada bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip sis...
Nüfus müdürlüğünden kimlik kartım 24.06.2025 tarihinde PTT kargoya teslim edilmiştir. 25.06.2025 tarihinde ise PTT Buca Posta Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı sistemde görünmektedir. Ancak aradan geçen 1 haftaya rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. Tarafıma iletilen bilgiye göre, teslimat süre...
PTT üzerinden gönderilen pasaportum 2 gündür il içi dağıtımda gözüküyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 2607003****37. Dağıtımın yapılacağı adres: İzmit / Kocaeli, kargo dağıtım m. Ali paşa Mah. M***sokak. Bu gecikme ilk kez yaşanıyor. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar