to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım saat 12.00 civarında Samsun 75. Yıl İlkadım PTT Müdürlüğü üzerinden beklediğim kargo (takip numarası: 2754390710046) teslim edilmedi. O sırada evde olmama rağmen sadece bir kez telefonla arandım ve ulaşamayınca 'Evde yoktunuz, adresinize haber kağıdı bıraktık.' denildi. Ancak ne kapıda herhangi bir haber kağıdı vardı ne de kargo gerçekten adrese getirildi.
Durumu PTT müşteri hizmetlerine ilettim, kargonun yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Ancak yardımcı olmadılar ve İlkadım şubesinin telefonunu verdiler. Verdikleri numara da çalışmıyordu. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; PTT genellikle adrese gelmeden sadece bir kez arıyor, ulaşamazsa da 'Evde yoktunuz.' diyerek işlem yapıyor ve haber kağıdı bırakmadığı halde bırakılmış gibi gösteriyor.
Evde olduğum halde kargomun teslim edilmemesinden ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Kargomun gerçekten adrese getirilip teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
24.10.2025 tarihinde Karşıyaka PTT şubesi üzerinden beklediğim kargo, evde olmamıza rağmen gelmedi ve telefonla da aranmadım. Akşam sisteme baktığımda “evde yoktunuz, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Ancak aşağı inip kontrol ettiğimde herhangi bir haber kağıdı bulamadım. Kargomu alma...
19 Eylül 2025 tarihinde Samsun 75. Yıl PTT Kidem İlkadım/Samsun şubesine teslim edilmesi gereken 2754113465062 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilemedi. Kurye, o gün yetiştiremediği için ertesi iş günü teslim edileceğini söyledi. Ancak daha sonra şubeyi aradığımda,...
16 Ekim’den bu yana Samsun’da bulunan kp0588069**87 takip numaralı kargom, iki gündür teslimata çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaştırılmıyor. Evde olmama rağmen sistemde “adreste yok” olarak giriş yapılmış. Bu durum daha önce de başıma geldi ve Samsun PTT Kargo 75. Yıl Şubesi’nde sürekli tekrar ediy...
Kp0590***7608 takip numaralı kargom için PTT Kargo’nun internet sitesi üzerinden “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş ve bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Kargom 24 Ekim’de Samsun İlkadım şubesine ulaştığı ha...
18 Ekim tarihinde PTT Kargo tarafından gönderilen 2753421508515 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Adreste olduğum halde teslimat yapılmadı ve 'haber kağıdı bırakıldı' şeklinde sisteme bilgi girilmiş, fakat herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Kargo teslim edilmediği gibi, dağı...
Yorumlar