to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7340032083668000 numaralı kargom için 21.04.2026 tarihinde saat 15:44’te “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir teslimat yap...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, 2754666033527 takip numaralı kargom sistemde 15.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Yaşadığım sorun üzerine PTT çağrı merkezini aradığı...
Kp06271845234 takip numaralı kargom, 31 Mart Salı günü saat 10:50’de teslim edilmiş görünüyor ancak ürün henüz elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir şekilde teslim almadım. Gönderim PTT Kargo Merzifon şubesine bağlı görünüyor. Merzifon şubesini ...
PTT Kargo ile ilgili olarak 2791805192912 takip numaralı gönderimle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom H**** N** K**** adına Tirebolu KYK yurduna teslim edilecekti. Ancak bugün müşteri hizmetlerinden aramışlar; o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda teslimatı yapan kişiye b...
Kocaeli Çayırova PTT şubesi üzerinden 2709656648663 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistemde 17.01.2026 tarihinde saat 15:02’de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bize teslim edilmedi, tamamen başka birine verilmiş durumda ve ne kapımıza gelen oldu ne de tarafımıza her...
PTT kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 2754336628220 takip numaralı gönderim, Kayseri Talas bölgesinde saat 16.30 civarında teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı; arama ya da zili çalma dahi olmadı. Kargonun değ...
PTT Kargo ile TÜBİTAK tarafından gönderilen dergim yaklaşık bir aydır tarafıma ulaşmadı. Sistemde gönderi teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı. Bu süreçte PTT üzerinden defalarca kayıt oluşturdum, h...
2500019744715 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmamıştır. O tarihte (22.08) evde kimse yoktu ve gönderinin herhangi bir komşuya, apartman görevlisine veya aile üyesine bırakılması da mümkün değildi. Tatilde olduğumdan dolayı karg...
Hemen hemen 10-15 gün Aliexpress'ten kargo siparişi verdim. 2710155157129 takip numaralı kargom 3-4 gün öncesine kadar PTT kargoya ulaştı ve dün gelen mesajla kendim kargoyu teslim aldım olarak gözüküyor. Fakat teslim falan almadım satış ofisinde çalışıyorum. Mesai saat 18.00 da bitiyor kargonun gel...
PTT kargosuna iletmem gereken kargolarımı 11.09.2024 tarihinde kargoya vermiş bulundum. Kargomu teslim alan kişi kapalı bir bayandı. Gönderdiğim kargonun il içerisinde gidilmesi gereken bir yer olmasına rağmen bugün 6. Gün hala ellerine ulaşmadı. Çalışma saatlerinde defalarca aramama rağmen karşıma ...
Şahinbey PTT Kargo 07.09.2024 tarihinde dağıtıma çıkan KP0518*****13 takip no.lu kargomu yetişmediği için genel toplama merkezine geri götürmüş. 09.09.24 tarihinde Şahinbey şubeye gitmemize rağmen kargomuzun nerede olduğu hala ortada değildir. Acilen gereğinin yapılıp kargomun tarafıma teslim edilme...
"İnşallah kısa bir süre içinde elimde olur. Teşekkürler..."
Siparişim 18 Ocak'ta satıcı tarafından kargoya verildi. Ondan sonra PTT Kargo tarafından ne bir mesaj ne de bir arama yapıldı, hala elime ulaşmadı. Kargom, 22 Ocak'tan beri taşıyıcıdağıtımda gözüküyor. Nereden nereye taşınıyor bu anlamadım. Üç kez bu durumu yaşıyorum, evde olmama rağmen kapıya bile ...
Siparişim kendisine teslim edildi diyor ama kargom elime ulaşmadı. Şubeyi arıyorum, numarayı teyit ettim doğru ama telefona bakan yok. Kargom nerede hiçbir fikrim yok kısacası kayıp ödemesini peşin yapmıştım. Dönüş yapılmasını umuyorum inşallah yapılır.
11 üzerinden vermiş olduğum siparişim gönderici tarafından PTT İstanbul Kartal şubesinden çıkışı yapılıp Balıkesir Karesi'de bulunan adresime gönderildi. Aradan 2 gün geçti. Gelmesi lazım diye kargo hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun Kayseri'ye oradan da Ankara'ya ulaştığını gördüm. Ptt müşter...
PTT Kargo 5 gündür ulaştırılmayan bir iade kargom var bıktırdınız yemin ederim ki kaç gündür uğraşıyorum aynı ildeki bir işletmeye kargo 1 haftada nasıl teslim edilmez çözemedim. Ben ya ne yapalım illa Tüketici Hakem Heyeti'ne mahkemelere mi şikayet edelim ne yapmaya çalışıyorsunuz amacınız ne insan...
Dağıtım yerine gelen kargo teslimatının yapılmaması ilgili ne bir sonuç alabiliyorum ne de nerede olduğuna dair bilgi. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok, olanlarda cevap vermiyor. 11.07.2023 tarihinde şubeden teslim alınan kargom 19.07 2023 tarihi itibariyle hala teslim edilmemiş olup ilgili v...
Tam bir haftadır Anadolu yakasından adresime teslim edilmesi için yollanan kredi kartı kargom kargo takip numarasıyla baktığım linkte 3 gündür dağıtım da yazıyordu. Ayın 25 26 ve 27. Günlerinde ise gelmişler ama evde yokmuşum. Üstelik adres değişikliği yazmışım. Simdi ise kargom nerede onu bile bil...
PTT Beylikdüzü dağıtım Merkezinde 14nisan 2023 ten beri kargom duruyor. İs bankasından gelen yeni kredi kartım bugün mayisin 3 ü oldu hala elime ulaşmadı. Defalarca kez arayıp ulaşamadım telefonlara asla bakmıyorlar. İs bankasını aradım adrestemi hata var diye adreste de hata yok yinede güncelleme y...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
