PTT Kargo Kargomat Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo Ankara Sincan Dağıtım Şubesi üzerinden barkod numarası 2783307139074 olan gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan bir süre önce bana SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden talimat vererek kargomun adresime değil, kargomat otomatına bıra...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-0J6MDB02F-271125 numaralı siparişimde General Mobile marka cep telefonu satın aldım. Bu siparişe ait barkod numarası 2710290535073 olan kargomla ilgili hem Epttavm hem de PTT tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı tarafından 27.11.2025 saat 20:09’da sistemde “te...

10 Ekim Cumartesi günü PTT Kargo tarafından KB0586*****63 takip numaralı kargom Mimaroba kargomat şubesine teslim edildi. Cumartesi günü kargomat dolabından kargomu teslim almak istedim fakat dolap kapağı açılmadı. Aynı anda sistemde kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Şube kapalı olduğu iç...

26.09.2025 tarihinde saat 18:55 civarında, İstanbul Maltepe Küçükyalı A**** K**** T**** Sokak No:5/A adresindeki PTT Kargomat’ı kullanarak, SMS ile tarafıma iletilen şifreyle kargomu (takip no: 2710283602973) teslim almak istedim. Ancak kargomat kapalıydı ve kargomu alamadım. Kargolarım hediye olduğ...

PTT Kargo tarafından 2 seferdir kargolarım elime ulaşmadan ne arama yapılarak ne eve gelerek adresime uğramıyorlar ve üstüne geldik yoktunuz ibaresi kullanılıyor. Ücretini ödediğim ürünler haftalarca günlerce ellerinde bekliyor ve arama gibi bir tenezzülde bulunmuyor firma. Kimseyi mağdur etme hakkı...

Tüm kargoların bulunacağı yerdeyim, getirmemek için 'sizi bulamadık' diye mesaj göndermişler bana. Müşteri hizmetleri de birbirine aktarıyor, sonra pat kapanıyor. Ben gidemem almaya, gönderilmesi gerekiyor. 7/24 hizmet veren Tenis Kulübü'ndeyim, nasıl olur da 'bulamadık' deyip getirmezsiniz? İnsanla...

PTT kargom adreste bulunmadığım iddiasıyla bir şubeye yönlendirilmiş ama adresteydim, herhangi bir iletişime geçilmedi benimle. Çalışıyorum, gidip alma şansım yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç defa aradım, şubeyi arıyorum açmıyorlar. Telefonda ulaşabileceğimiz hiç kimse yok.

31.05.2024 tarihinde PTT Kargo firmasıyla yola çıkan kargom Rize'ye gelmesi gerekirken Kahramanmaraş'a gitmiş ve 4 gündür orada beklemektedir. Durumla ilgili 2 gündür bilgi güncellemesi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise mağduriyetim hakkında ayrıntılı bilgi verilmemektedir. Mağdu...

2709042839606 takip numaralı ürünüm PTT kargoya verildi ancak kargo teslim adresim PTT Kargomatı olmasına rağmen adreste olmadığı gerekçesiyle teslim edilemedi yazıyor? Ve herhangi bir onayım alınmadan şubeye bırakılıp 3 gün içerisinde teslim alın diye mesaj geliyor? Canlı destekte ya da müşteri hiz...

Kargomu Eskişehir PTT gar kargomatına söylemiştim. Şifremi girip kargomu almak istediğimde kapı açılmadı iki kez denedim ve sonunda siparişimi teslim aldım sayıldı ve şifreyi bir daha kullanamadım. Kargom şu an kargomat içinde ve alamıyorum. Şubeye söylediğimde bizim elimizde değil dendi hiçbir şeki...

Kargom Demirlibahçe, Plevne CD. No:4, 06340 Mamak/Ankara- adresindeki kargomat cihazına bırakılmış fakat kargomu almaya gittiğimde cihazın şu an hizmet veremiyoruz mesajıyla karşılaştım. Kargomu 3 gün içinde almam gerekiyor. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olamadı ve başka bir numaraya yönlendirdi ...

Epttavm'den verdiğim PTT-LPPBFGR2J-301023 numaralı siparişimi kargomat teslim seçeneği ile satın aldım. Fakat dağıtımı yapan kurye gün sonunda adreste yok ibaresi girerek ürünümü teslim etmedi. Zaten adresimizde olmadığımız için kargomat seçeneğinizi kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesa...

Gaziemir PTT kargomat çalışmadığı için kargomu teslim alamıyorum. 3 iş günü içinde alamazsam kargom iade olacak. Müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili bilgisi yokmuş. Nasıl teslim alacağımı bilmiyorum. Çözüm üretilmesini istiyorum. Takip no KP04333584572