Adresime Gelmeyen Kargom Sebepsizce İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Faruk

PTT Kargo

11 Aralık 2025 14:07

2.228

Yurt dışından LI003920135CN takip numaralı bir gönderim vardı. Bu gönderi gümrükten sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra adresime hiç getirilmeden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde “yurt dışına iade edildi” olarak göründü. 10.12.2025 tarihinde bu şekilde iade sürecine alındığını fark ettim.

Konu ile ilgili olarak hem PTT çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım hem de bağlı bulunduğum şubeden bilgi almak istedim ancak çağrı merkezine hiç ulaşamadım, şubedeki görevliler de gönderinin neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yapamadı.

Herhangi bir tebligat, telefon, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, adresime dahi gelmeyen kargomun sebepsizce iade edilmesini kabul etmiyorum. Kargomun iade işleminin acilen durdurulmasını ve gönderimin tekrar Türkiye’ye getirilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eyüp

03 Ocak 14:31

Konuyla ilgili gelişme var mi? Bende aynı husustan mağdur edildim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

Recep

PTT Kargo

10 Aralık 2025 19:58

2.731

10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg

7 Destek

1 Yorum

Asil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Bilgilendirme Yapmadan Kargomu Teslim Etmeden Geri Gönderdi, Mağdur Oldum

Asil

PTT Kargo

03 Aralık 2025 16:28

1.374

LK032016832FR takip numaralı kargom 10 Kasım 2025 tarihinde Türkiye’ye giriş yaptı ve gümrük incelemesine alınmak üzere hazırlandı. Sonrasında kargom İstanbul’a ulaştığında PTT canlı desteğe yazdığımda bana gönderinin adresime getirileceği söylendi. Ancak bu sabah tekrar canlı desteğe yazdığımda, k...

ptt-bilgilendirme-yapmadan-kargomu-teslim-etmeden-geri-gonderdi-magdur-oldum-2.jpg

ptt-bilgilendirme-yapmadan-kargomu-teslim-etmeden-geri-gonderdi-magdur-oldum-1.jpg

2 Destek

PTT Kargo Bilgilendirme Yapmadan Önemli Evrağımı İade Etti, Mağdur Oldum

Umur

PTT Kargo

06 Kasım 2025 17:52

2.021

20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...

1 Destek