PTT Kargo geri dönerse

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında PTT Kargo’nun İstanbul Sultangazi Şubesi’nden teslimat yapan kurye ile yaşadığım iletişimden dolayı şikayetçiyim. Kuryenin araması sırasında işteydim ancak kargo kodunu evde bıraktığım için, işlemi uzatmamak adına evde olduğumu belirttim. Kuryeye kodu ver...

16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden hanımeli kokusu esansı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-N2QMP5235*****25). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kurye bekleniyor" şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün kargoya verilmediği halde siparişi iptal etmeme siste...

3 Ekim'de Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. 8 Ekim'de kartım PTT kuryesine teslim edildi ve 10 Ekim'de PTT'den SMS ile kartımın o gün teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım teslim edilmedi ve bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 6400428151362, teslimat adresim Or...

PTT Kargo İstanbul Beykent Şubesi üzerinden gönderilen kp0587*****83 takip numaralı kargom, geçen hafta çarşamba gününden beri kayıp durumda. Alıcı olarak tarafıma ulaşması gereken ve değeri 4000 TL olan abiye ürünüm, bir haftadır teslim edilmedi ve kayboldu. Şubeye başvurduktan sonra kayıp kaydı o...

PTT Kargo ile gönderilen 2753275786275 takip numaralı kargom, bugün Kayseri Melikgazi’deki adresime kadar getirilmiş olmasına rağmen bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri yollandı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak PTT şu...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, PTT tarafından "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş takip numaram: kp0589*04046. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi Uygun Sokak. Durumu hem PTT hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bild...

20.10.2025 tarihinde kp0589*****78 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo Finike şubesiyle sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri, evime gelmiş gibi gösterip teslimat yapmıyorlar ve kargomu teslim etmiyorlar. Bu durumla daha önce de karşılaştım. Teslimat adresim Antalya, Finike’de bulunuyor. K...

17/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Çankaya’ya gönderilen kp05888000906 numaralı PTT kargom, 2 gündür “il içi aktarımda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Kargonun içinde acil ve değerli bir ürün bulunuyor, bu gecikme benim için mağduriyet oluşturdu. PTT müşteri hizmetlerini aramama r...

20.10.2025 tarihinde kp0589*****87 takip numaralı kargomun alıcı adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen, sistemde Adana Seyhan ilçesinde ve yine kendi adımla teslim edilmiş görünüyor. Oysa kargo adresi hem gönderim sırasında hem de sistemde Tekirdağ Çorlu olarak kayıtlıydı. Sorunu fark ettiğimde PTT...

Manisa Alaşehir PTT şubesine günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 gündür günün farklı saatlerinde defalarca aradım, sadece 1-2 kez telefon açıldı fakat karşıdan ses gelmedi, çoğu zaman ise hiç açan olmadı. Bursa’dan Manisa Alaşehir’e kp0587*****96 takip numaralı kargomu gönderdim ve içinde ö...

PTT Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi ile ilgili olarak son 3 teslimatımda sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Kargo dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için şubeden alabilirsiniz” deniliyor ve herhangi bir kağıt bırakılmıyor. Gerçekte dağıtıma gelinmedi...

Kp0588*****16 takip numaralı kargom, Güvenevler Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, 18 Ekim saat 14.39’da dağıtıma çıkarılmış fakat teslim edilmeden aynı gün 16.00 civarında Şahinbey kdm PTT Müdürlüğü’ne bırakılmış. Kargo adresime hiç getirilmeden şubeye yönlendirilmiş olmasından d...

25 Eylül’de PTT Kargo ile gönderilen kp0583590*** takip numaralı kargomun evime yakın bir bakkala bırakılacağı bildirildi. Ancak sokağımda bulunan iki bakkaldan hiçbirine kargo bırakılmamış. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi. Konu ile ilgili olarak iki kez PTT müşteri hizmetl...

PTT Kargo ile gönderilen kp 0587****420 takip numaralı kargom, Gökmeydan Mahallesi Zerrin Sokak No:6 Daire:3 adresine teslim edilmesi gerekirken üç gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo ücretini ödememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri ...

Kp058702*** takip numaralı, elektronik eşya içeren kargom Gölcük PTT şubesinden tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Teslimatın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili olarak şubeye başvurdum ve şikayet kaydı açıldı, üç gün içinde geri dönüş yapılacağı söyl...

07/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden S**** Auto adlı satıcıdan Motul 8100 X-Clean EFE 5W-30 5 litre motor yağı siparişi verdim. Ürün 14/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Aracımda bu yağı kullandıktan sonra yolda kaldım ve motor arıza lambası yandı. Oto sanayide motor ustası, ürünün sahte olduğunu sö...

07 Ekim 2025 tarihinde oğlum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 110 TL gönderi bedeli ödedim. İstanbulkart yetkilileriyle yaptığım görüşmede, kartın 09 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildiğini öğrendim. Ancak 15 Ekim 2025 tarihine kadar kart elime ulaşma...

13.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından Sakarya ili Kocaali şubesine gelen, Trendyol gönderi kodu 7340026881999350 ve teslimat kodu KP 5874****63 olan kargomun tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Adresim Yayla Mahallesi 342. Sokak No:21/2, Kocaali Devlet Hastanesi arka sokağı devamı, İkiz Vil...

13.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım cam ürünü, kp0587*****45 takip numarası ile PTT Kargo üzerinden gönderdim. Kargom 15.10.2025 tarihinde alıcıya ulaştı ancak kargo görevlisi, ürünün kırık olduğunu söyleyerek alıcıya teslim almamasını önermiş. Bu nedenle ürün alıcıya teslim ...

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden kendi satışları olan dörtlü bijon anahtarı (15-17-19-21) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-GKM6PL525-****25. Ödemeyi kredi kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesl...

11 Ekim’de kargoya verilen ve 2753624244135 takip numarasına sahip olan gönderim, 13 Ekim’de Kocaeli Başiskele şubesine ulaşmasına rağmen bugün, 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı şubede yaşadım. Gönderimin bir an önce adresime ulaştırılması...

6 Eylül'de Epttavm üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MTLE4NL39-060925). Ürün 27 Eylül'de tarafıma teslim edildiğinde deformeli olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım, bu nedenle 28 Eylül'de Epttavm çağrı ...

11.10.2025 tarihinden beri Başakşehir PTT Gümrük Ambarı’nda bekleyen CR 9079 3535 6DE takip numaralı paketim ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. PTT’nin web sitesinde paketim 'iş yerinde' olarak görünmesine rağmen, defalarca aramama rağmen Başakşehir Gümrük Ambarı’ndan hiçbir şekilde geri dö...