to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Motor Yağı Nedeniyle Arıza Ve Ek Masraf
07/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden S**** Auto adlı satıcıdan Motul 8100 X-Clean EFE 5W-30 5 litre motor yağı siparişi verdim. Ürün 14/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Aracımda bu yağı kullandıktan sonra yolda kaldım ve motor arıza lambası yandı. Oto sanayide motor ustası, ürünün sahte olduğunu söyledi. Ben de araştırınca piyasada bu ürünün sahtelerinin bulunduğunu öğrendim.
Yağ seviyesinin azaldığını fark ettim ve yeniden motor yağı almak zorunda kaldım. Bu nedenle 1550 TL ek masraf yaptım. Sipariş numaram: PTT-FOPF7BU1E-071025. Sorunu Epttavm müşteri hizmetlerine e-posta ile ilettim, ancak henüz geri dönüş alamadım.
Satın aldığım motor yağının ücretinin iadesini ve mecburen almak zorunda kaldığım yeni motor yağının (1550 TL) bedelinin tazmin edilmesini talep ediyorum. Şikayetim Artvin/Borçka’da gerçekleşmiştir.
