Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim Süresi
PTT Kargo 11 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

ID:33970008

Hulusi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Kargo 11 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Hulusi

PTT Kargo

16 Ekim 2025 19:13

548

Hulusi'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayetimden 15 gün sonra ücret iadem yapılarak sorunum çözüldü. İlgililere çok teşekkür ederim”

05.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden, sipariş kodu PTT-E4L1PJ***051025 olan ve gönderen firma olarak B*** Ö****’in yer aldığı bir ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 376,63 TL’dir. Teslimat adresim Cumhuriyet Mah. Nilüfer Hatun Cad. Atalay 3 Sitesi d Blok No: 7 Nilüfer/Bursa’dır.

Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, takip sayfasında hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi yer almakta ve herhangi bir gelişme olmamaktadır. Daha önce 1-2 gün gecikmeler yaşamış olsam da, bu kadar uzun süreli bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Konu hakkında Epttavm destek hattına mail yoluyla ulaştım. “Değerlendirmeye alındı” şeklinde bir yanıt aldım ancak değerlendirme numarası hemen kayboldu ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hulusi

02 Kasım 2025 22:15

Şikayetimden 5 gün sonra Epttavm den siparişiniz iptal olundu, para iadeniz yapılacaktır diye mail aldım. Bundan 10 gün sonrada para iadem yapıldı. Her ne kadar niye iptal edildiğini anlamasamda sorunum çözüldü. Konuyla ilgilenen herkese çok teşekkürler.

Hulusi

02 Kasım 2025 22:20

Şikayetimden 15 gün sonra ücret iadem yapılarak sorunum çözüldü. İlgililere çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Kendi Satışlı Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Şemsettin

PTT Kargo

15 Ekim 2025 16:22

215

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden kendi satışları olan dörtlü bijon anahtarı (15-17-19-21) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-GKM6PL525-****25. Ödemeyi kredi kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesl...

epttavm-kendi-satisli-urunum-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ama Kargoya Hala Teslim Edilmedi

Burak

PTT Kargo

14 Ocak 2025 15:41

287

06/01/2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Siparişim 1 haftadan uzun süredir "kurye bekliyor" aşamasında kaldı. Epttavm ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hala gelişme yok. Ürünün ödemesini yaptım, faturası mail olarak gönderildi ama hala kargoya verilmedi.

Kargom 10 Gündür Kayıp, Çözüm Ve Bilgi Yok

Remzi

PTT Kargo

20 Ekim 2025 22:25

364

10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve 101025 takip numaralı kargomun durumu yaklaşık 10 gündür “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ...

kargom-10-gundur-kayip-cozum-ve-bilgi-yok-2.jpg

kargom-10-gundur-kayip-cozum-ve-bilgi-yok-1.jpg

Epttavm'de Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Osman

PTT Kargo

06 Aralık 2024 22:06

380

Epttavm sitesinden 29.11.2024 tarihinde PTT-KLBQL9725-291124 sipariş kodu ile almış olduğum ürünüm 1 hafta oldu. Tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile defalarca yazıştım fakat hiçbir değişiklik olmadı, ekranda başından bu yana "kurye bekleniyor" yazıyor. Satıcı ile görüştüğümde ürünü kargoya v...

Epttavm'de Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Enes

PTT Kargo

07 Eylül 2025 12:35

232

05 Eylül 2025 tarihinde saat 00:37'de Epttavm üzerinden verdiğim kargonun (Takip No: PTT-LDEI8371E-050925) teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takibinde bir gün sonra teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ 'kurye bekleniyor' ifadesiyle karşılaşıyorum ve herhangi bi...

kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg