PTT Kargo Kurye geri dönerse

İstanbul Kartal’da PTT Kargo dağıtımı sırasında aynı personelle iki kez ciddi sorun yaşadım ve kurumun ilgisizliği nedeniyle artık bu durumu buradan belirtmek zorunda kaldım. İlk olayda, dağıtım görevlisi zile bastı, ben de kapı otomatiğine bastım ancak otomatik zaman zaman teklediği için kapı açıl...

Epttavm üzerinden 6 Ocak saat 10.00 civarında “aynı gün kargoda” ibaresiyle satılan buf boyunluk yüz maskesi siparişi verdim. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor. Hem Epttavm müşteri hizmetlerine hem de sa...

PTT Kargo çalışanı, 725832***1518 numaralı eşimin kartı ile ilgili olarak evimizin önüne bir PTT aracı geldi. Yaklaşık 15 dakika kadar bekledi, ancak arayan soran olmadı, gelen giden yoktu, arabadan inen de olmadı. Aşağıya inerek sordum; eşimin kredi kartı vardı, alabilir miyim sizde var mı diye sor...

Diyarbakır Silvan PTT Kargo şubesinden gelen kargolarım yaklaşık 3 aydır eve teslim edilmesi gerekirken ısrarla site güvenliğine bırakılıyor. Özellikle ben evde olmama rağmen kapıma gelip zil çalınmıyor, kargo doğrudan güvenliğe teslim ediliyor. Bu durum üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradı...

16.12.2025 tarihinde Şişli bölgesinde, PTT Kargo dağıtımında görevli kurye ile son derece rahatsız edici bir konuşma yaşadım. Bilmediğim ve +312 ile başlayan bir numaradan arandım; bu numaradan aranacağıma dair bana herhangi bir SMS bilgisi de gelmemişti. Bu nedenle telefonu açamamıştım. Daha sonra ...

Yaklaşık iki gün önce bir alışveriş sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Bugün, siparişimle ilgili olarak kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat 13.13’te 0312 963 1788 numaralı telefondan aranmışım fakat o sırada cuma namazında camide olduğum için telefona cevap veremedim. Cevapsız çağrı...

Bahçelievler Zafer Mahallesi Işıldar Sokak’ta görevli PTT postacısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır, özellikle bankalardan gelen evraklarda, şahsıma teslim edilmesi gereken gönderiler aileme veya komşularıma bırakılıyor. En son olay 2 hafta önce tekrarlandı. Oysa bu tür evrak...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo firması olarak PTT seçilmişti. Siparişim adrese teslim olarak seçilmiş ve tahmini teslim tarihi 20 Ekim olarak belirtilmişti. 20 Ekim pazartesi günü kp058**7639 takip numaralı kargom için “kargonuzu 1500 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcı...

Kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo hizmetini kullandım. 2652171618980 takip numaralı gönderim, 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara/Yenimahalle adresimde bulunmama rağmen, kuryenin beni aramadan veya adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Kendi imka...

6 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımın yenisinin gönderileceğine dair SMS aldım. 17 Ekim’de ise kartımın PTT Kargo ile yola çıktığı bilgisini içeren bir mesaj geldi. Kartın Marmaris Çarşı Şubesi (Tepe Mahallesi) PTT’ye teslim edilmesini telefonla arayarak özellikle belirttim. PTT kurye taki...

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında PTT Kargo’nun İstanbul Sultangazi Şubesi’nden teslimat yapan kurye ile yaşadığım iletişimden dolayı şikayetçiyim. Kuryenin araması sırasında işteydim ancak kargo kodunu evde bıraktığım için, işlemi uzatmamak adına evde olduğumu belirttim. Kuryeye kodu ver...

16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden hanımeli kokusu esansı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-N2QMP5235*****25). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kurye bekleniyor" şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün kargoya verilmediği halde siparişi iptal etmeme siste...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, PTT tarafından "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş takip numaram: kp0589*04046. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi Uygun Sokak. Durumu hem PTT hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bild...

4 Ekim’de İstanbul Bahçelievler PTT şubesinden gönderilen kp0585*****99 takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edilmiş ve şu anda kayıp durumda. Dağıtım sırasında ben hastanedeydim, kurye beni arayarak kargoyu 5 numaralı daireye bıraktığını söyledi. Ancak binadaki herkese sorduğumda kimseye karg...

02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2606954399696 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresimde evde olmama rağmen “evde yok, adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Kury...

29.09.2025 tarihinde, 2791787904039 takip numaralı gönderim Ankara Polatlı PTT Kargo Şubesi tarafından teslim edilmedi. Kurye tarafından saat 14:49'da arandım, fakat telefonumun sesi bile çıkmadan arama hemen kesildi. Hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda kuryeye ulaşamadım ve müşteri temsilc...

Bugün Serik PTT şubesine teslim edilmesi gereken 2753875642810 takip numaralı gönderimle ilgili kuryeden beklediğim hizmeti alamadım. Kurye beni aradıktan yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aramama rağmen telefonumu açmadı, fakat başka görüşmeler yapmaya devam ettiğini fark ettim. Hiçbir şekilde geri d...

29.08.2025 Cuma günü Güllük PTT şubesinden teslim edilmek üzere olan KP057808***6 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı kargo dağıtıcısıyla bu ikinci kez benzer bir problem yaşıyorum. Dağıtıcı, teslimat kodum ve tüm bilgilerim görünür olmasına rağmen, gereksiz yere kağıda imza...

04.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-R9FR6HR3D-030825 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ettiğim ürün günlerce tarafıma ulaşmadı ve sistemde yaklaşık bir hafta boyunca “kurye bekleniyor” şeklinde bir uyarı vardı. Bu süreçte başka bir sitedeki indirimli ürünü de kaçırdım ve mağdur oldum. Sonra...