PTT Kargo Kapıya Teslim Etmemesi Ve Güvenlik Kulübesine Bırakması

Yaklaşık 1 yıldır Mardin Nusaybin PTT Kargo şubesi üzerinden gelen kargolarımızda sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Eşimin adına gelen tüm gönderiler, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden ve kapıya getirilmeden doğrudan sitenin güvenlik kulübesine bırakılıyor. Kurye ile telefonla görüştüğümüzde neden kapıya kadar getirmediklerini sorduğumuzda, siteye girmelerinin yasak olduğunu söylüyorlar.

Oysa sitemize diğer kargo firmalarının kurye araçları her gün girip çıkıyor, hiçbir yasak veya engel bulunmuyor. Buna rağmen PTT kargonun özellikle kapıya kadar gelmemesi ve her seferinde güvenliğe bırakıp gitmesi artık alışkanlık haline gelmiş durumda. Bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de yapılan uygulamanın kasıtlı olduğu izlenimini veriyor.

PTT Kargo Mardin Nusaybin şubesinin bu uygulamasının son bulmasını ve eşimin adına gelen kargoların, diğer firmalarda olduğu gibi, adresimize kadar getirilerek kapıya teslim edilmesini talep ediyorum.