Beykoz PTT Şubesindeki Teslimat Hatası Ve 138 TL Çifte Kargo Ücreti
27 Ekim’de kargoya verilen İstanbulkart’ım PTT Beykoz şubesine gelmesine rağmen evde olduğum halde “evde yoktunuz, teslim edilemedi” denilerek göndericiye geri gönderilmiş. Ardından kartım bu kez Küçükçekmece’ye yönlendirilmiş ve ben tekrar 138 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Mesajlarda da kart basım işleminin tamamlandığı ve teslim edilemediği için iade edildiği açıkça görülüyor.
Hiçbir kargo şirketiyle böyle bir sorun yaşamazken özellikle Beykoz PTT şubesinde sürekli problem yaşıyorum. Evde olmama rağmen teslimata gelinmemesi ya da geldiyseniz bile kapıya not bırakılmaması yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de ikinci kez kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Tekrar ödediğim 138 TL kargo ücretinin iadesini, Beykoz Ali Reis Sokak No:2’deki PTT şubesinin bu konuyla ilgili incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.













