Oltu PTT Şubesi Köy Dağıtımı Gibi İşlemle Şehir Merkezine Teslim Etmiyor

Erzurum Oltu PTT şubesinin kargo dağıtımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu hakkında yazıyorum. Kargolar, adrese dağıtıma çıkarılmak yerine şubede bekletiliyor ve vatandaşların gidip şubeden teslim alması bekleniyor.

Son olarak kargom PTT Oltu şubesinde “Köy dağıtımına tabi bekliyor” notuyla beklemeye alınmış durumda. Ancak adresim Aslanpaşa Mahallesi Oltu/Erzurum olup köy değil, şehir merkezidir. Buna rağmen kargom adrese getirilmedi ve şehir merkezinde oturmama rağmen köy dağıtımı gibi işlem yapıldı.

Şube ile muhatap bulup bu konuyu çözebileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve vatandaşlar mağdur ediliyor.

Öncelikli talebim, mevcut kargomun ve bundan sonraki tüm kargolarımın adresime getirilerek normal usulde dağıtıma çıkarılmasıdır. İkinci olarak da PTT Genel Müdürlüğü tarafından Oltu PTT şubesinin bu uygulamasının incelenmesini, gerekli görülecek disiplin ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.