Balıkesir PTT’nin Yanıltıcı ‘Adreste Yok’ Bildirimi Ve İletişimsiz Teslimat Süreci

Balıkesir PTT Müdürlüğü üzerinden teslim edilmesi gereken sürücü belgem için 04.08.2026 tarihinde saat 11.33’te, adreste bulunmadığım gerekçesiyle gönderinin Balıkesir PTT Müdürlüğü’ne bırakıldığı ve 10 gün içinde bizzat gidip almam gerektiği şeklinde bir SMS aldım. Ancak mesajda belirtilen gün ve saatte hem eşim hem de ben tüm gün evdeydik, kapımızı çalan veya zile basan hiç kimse olmadı.

SMS’te adrese gelindiği ve not kağıdı bırakıldığı belirtilmesine rağmen kapımıza bırakılmış herhangi bir not bulunmamaktadır. Ayrıca ulaşamazlarsa arasınlar diye özellikle eşimin telefon numarasını da vermiş olmamıza rağmen ne beni ne de eşimi arayan hiçbir görevli olmamıştır. Ne adrese fiilen gelinmekte, ne telefonla aranmakta, ne de not bırakılmakta olmasına rağmen sistemde “adreste yok” kaydı düşülerek sorumluluk vatandaşın üzerine yıkılmaktadır.

Konu ile ilgili Balıkesir PTT Müdürlüğü’nü telefonla arayıp durumu öğrenmek ve itiraz etmek istediğimde de hiçbir şekilde telefona cevap verilmemiştir. Resmi bir belge olan sürücü belgesi gibi son derece önemli bir evrakın bu kadar özensiz ve sorumsuz bir dağıtım sürecine bırakılmasını, gelip gelmediği bile şüpheli bir ziyarete dayanarak “adreste yoktunuz” denmesini ve vatandaşla iletişim kurma zahmetine dahi girilmemesini kabul etmiyorum.

Sürücü belgemin herhangi bir ek uğraş ve mağduriyete sebep olunmadan yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtım personeli ve Balıkesir PTT Müdürlüğü’nün bu konudaki ihmali hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için bu tür gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” kayıtlarının engellenmesini istiyorum.