to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen sürücü belgesi başta olmak üzere kimlik niteliğindeki resmi evraklarda, adreste olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok” ibaresi giriliyor ve gönderilerim teslim edilmiyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı; bütün gün evde olmama rağmen dağıtım bilgisine “evde bulunamadı” yazılmış.
Bu sorun özellikle kimlik ve benzeri önemli belgelerde sürekli tekrarlanıyor. Hiçbir resmi kimlik belgem şimdiye kadar adresime teslim edilmedi, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Son yaşadığım olayda da Bursa Osmangazi bölgesine bağlı Osmangazi PKDM Bursa‑Osmangazi dağıtım merkezinden gelen, 2606861294749 takip numaralı gönderim yine evime getirilmemiş gibi gösterildi.
Konu hakkında PTT müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde ise sorunun çözümü için herhangi bir adım atılmadı, aksine adreste olduğumu ve evde beklediğimi belirtmeme rağmen tutanak ve sistem kayıtlarına dayanarak beni haksız ve adeta yalancı konumuna düşüren bir tavırla yaklaşıldı. Benim tek talebim, özellikle sürücü belgesi ve kimlik gibi önemli resmi evrakların gerçekten adrese getirilmesi, keyfi şekilde “evde yok” kaydı girilmemesi ve bu durumdan sorumlu dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
PTT Kargo ile kp06080581248 takip numaralı gönderim, Bursa Osmangazi PKDM şubesinden dağıtıma çıktıktan sonra, evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Adresim Osmangazi Yeniceabat Mahallesi olup, gün boyu evdeydim; buna rağmen sanki adreste kimse yokmuş ...
PTT Kargo ile gönderilen 2753751008532 takip numaralı kargom için özellikle kapıya bırakılmasını belirttim ve kodu da sisteme yazdım, ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat günü evdeydim; ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir not ya da kargo bırakıldı. Daha sonra PTT’yi aradığımda, ...
23 Ocak tarihinde tarafıma gelen mesajda, 2652****5995 barkod numaralı ikamet izin kimliği gönderimin PTT tarafından teslim alındığı ve en kısa sürede adresime ulaştırılacağı bilgisi verildi. 24 Ocak tarihinde gönderi takibi yaptığımda, sistemde gönderinin dağıtıcıya verildiği, tarafımıza ulaşılamad...
Bursa pkdm PTT Kargo Şubesi üzerinden gelen resmi gönderilerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Kimliğim ve şu an beklediğim pasaportum için kargo takibe baktığımda “teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor, ancak beni tek bir defa bile aramadılar. Cep telefonuma gelen tek SMS “kargo...
Burdur Merkez PTT şubesinden yeni sürücü belgemin teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Güya dün evime gelinmiş ve beni bulamamışlar, ancak tüm gün evdeydim ve kapıya herhangi bir not da bırakılmadı. Aynı sorunu geçen hafta kimlik teslimatında da yaşamıştım. Hiç kimse gelmeden “adreste bulunama...
Yorumlar