to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Adresime Gidecek Kargo Aydın’da Kalıyor
Trendyol uygulaması üzerinden s. A adına verdiğim çocuk bezi siparişim, PTT Kargo ile kp06463466438 kargo takip numarasıyla 25 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir’e gelmesi gerekirken, sistemde Balıkesir’e giriş yaptıktan sonra Aydın iline gönderilmiş olarak görünmektedir. 26 Haziran itibarıyla da PTT mobil uygulamada ve Trendyol kargo takip ekranında ürünüm hâlâ Aydın ilinde görünmekte, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamaktadır.
Ürünün Balıkesir adresime gelmesi gerekirken nasıl Aydın iline gönderildiğini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Balıkesir PTT Posta Dağıtım Müdürlüğü’nü defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmamıştır. Bu nedenle hem kargomda gecikme yaşanmakta hem de muhatap bulamamaktayım.
Kargonun acilen Balıkesir’deki açık adresime teslim edilmesini ve gönderimin Aydın’a neden gönderildiğinin tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Trendyol müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, destekleri sayesinde kargo sorunum çözüldü.
