to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcı ödemeli bir gönderim evime teslim edildi. Kargo ücreti 250 TL olmasına rağmen 300 TL verdim ve kargoyu getiren görevli para üstünü getireceğini söyleyip ayrıldı, ancak geri dönmedi ve para üstünü teslim etmedi. Tutar çok yüksek olmasa da bu durum hem güven sa...
Facebook üzerinden bir sayfadan parfüm siparişi vermiştim. Ücretini PTT Kargo ile kapıda ödeyerek aldım. Ürünü açtığımda parfüm şişesinin kırık olduğunu gördüğüm için kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle çöpe attım. Elime herhangi bir fatura, sözleşme ya da resmi evrak ulaşmadı. Aradan bir süre ge...
Çanakkale ilinde ikamet ediyorum. Tekirdağ Çerkezköy’den tarafıma alıcı ödemeli, 285 gram ağırlığında ve 0,61 desi olan küçük bir kargo gönderildi. Özellikle daha uygun olur diye düşünerek gönderinin PTT ile gönderilmesini talep ettim, ancak PTT bu kısa mesafedeki (yaklaşık 130 km) kargoyu getirmek ...
PTT Kargo ile kp06099144113 barkod numaralı alıcı ödemeli gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bugün SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak 1–2 saat sonra takip linkine tekrar baktığımda “adres yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bir ifade gördüm. Adresim son derece açık, ayrıca gün ...
12.01.2026 tarihinde Adana’dan çıkan KP06093385642 takip numaralı kargom, 14.01.2026 sabah 07:55’te Antalya Konyaaltı PTT Kargo Şubesi’ne ulaşmasına rağmen 16.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 295 TL alıcı ödemeli, büyük ve ağır bir kargo olduğu için şubeye gidip almam da mümkün d...
Kayseri’den Pendik/İstanbul adresime gönderilen ve barkod numarası kp06072514735 olan alıcı ödemeli kargom için 295 TL nakit ödeme gözükmesine rağmen, gönderim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ve çağrı merkezinde sürekli “dağıtımda” görünüyor, tarafıma dağıtıma ç...
PTT Kuşadası (Aydın) şubesi. Dağıtıma çıkarıp eve teslim etmiyorlar. Kaçıncı defa bunu yaşıyorum. Neyse gönderim alıcı ödemeli teslim almaya gitmiyorum çünkü ödediğim hizmetiniz adrese teslimattır şubeye değil. SMS gönderim eve gelmiyorlar ve teslimat şubesine bırakıyorlar. Maaşı hak etmiyorsunuz!
09.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Mersin’den Manisa Köprübaşı’na, Facebook Marketplace üzerinden anlaştığım bir alıcıya E**** A****** adına, Namık Kemal Mahallesi Evren Caddesi No: 9a adresine karşı ödemeli bir bot gönderdim. Ticari işletme değilim, evimde kullanmadığım sıfır kutulu bir ürünü satma...
16.12.2025 Salı günü PTT Kargo aracılığıyla ahşap oyuncak at içeren bir gönderi teslim ettim. Görevliden özellikle kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesini talep ettim ve bunu özellikle belirttim. Buna rağmen işlem sırasında kp00603***909 takip numaralı gönderim için pos cihazından hesabımdan 490...
10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Seyhan PTT Dağıtım şubesinden dağıtıma çıkan kp06018252868 takip numaralı kargom için, tüm gün evde olmama rağmen sisteme “evde bulunmadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca...
Trendyol ve Hepsiburada üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve gönderilerimde yaklaşık 1 yıldır PTT Kargo ile çalışıyorum. Son 3-4 aydır ise Ankara Yenimahalle PTT Yakacık Şubesi üzerinden gönderdiğim yaklaşık 10 paketin alıcıya kırık ve kullanılmaz halde ulaştırıldığını yaşayarak tecrübe ettim. Merm...
PTT Kargo Van şubesi ve dağıtım birimiyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargo takip numarası KP0598*****52 olan, alıcı ödemeli gönderim 28.11 tarihinde 'dağıtıma çıktı' olarak göründü; ancak üç gün boyunca her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen adresime teslim ...
PTT Kargo ile arkadaşımdan tarafıma gönderilen KP0597*****35 takip numaralı, alıcı ödemeli kargoyu bugün teslim aldım. Teslim sırasında hiçbir sorun belirtilmedi, ben de 210 TL nakit ödeme yaparak kargoyu teslim aldım. Paketi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, üzerinde “kırılabilir” etiketi b...
Gardrops üzerinden satıcı olarak satış yaptığım su ısıtıcıyı, PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya hasarlı olarak teslim edilmiş ve alıcı da doğal olarak iade talebinde bulunmuş. Bugün iade edilen kargoyu teslim aldığımda ürünün kötü halde, kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünün alıc...
19.11.2025 tarihinde Burdur Merkez'e teslim edilmesi gereken kp0595*****21 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edilmedi. Kargo alıcı ödemeli olarak gönderildi ve alıcıdan 195 TL ücret alınacak. Bugün dağıtıma çıkan teslim edilmesi gereken kargo için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece...
18.11.2025 tarihinde AP0589****450 takip numaralı elektronik içerikli kargom Mardin Artuklu PTT Şubesi’ne ulaştı ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şubede bekliyor. Kargonun bugün elime ulaşmasını bekliyordum fakat gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üstelik bu sadece bugüne özel b...
Konu: kp0589*****68 Gönderi Numaralı Kargoya İlişkin Şikayet ve Talepler 21.10.2025 tarihinde Antalya Korkuteli PTT Şubesi aracılığıyla, Tortum Sanayi PTT Şubesi’ne alıcı ödemeli olarak gönderdiğim set üstü 4’lü ocak ürünüm için kp0589*****68 gönderi numarasıyla, hafif olmasına rağmen 462 TL gibi y...
Pttcell üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla “Sınırsız Sosyal Medya Paketi” satın aldım. Ancak ek paketi aldığım günden beri, Twitter ve Instagram kullanımlarımda internetim ana paketimden düşmeye devam ediyor. Satın aldığım ek paket uygulamada sadece satın alınmış olarak görünüyor, fakat ...
06.11.2025 tarihinde kp0592****610 takip numaralı kargom evime teslim edildi. Kargo kolisi ağzı açık bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Parayla aldığımız bu hizmette, kutunun açılmış olması ve içeriğinde eksik olup olmadığını bilemememiz kabul edilemez. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
03 Kasım Pazartesi günü saat 14:00 civarında Manavgat Sarılar Mahallesi'indeki PTT şubesinden, gönderici olarak M**** K****** ve alıcı olarak C**** Ş**** adına, Konya Çeltik adresine 49,73 desi ve 18.600 gram ağırlığında bir kargo göndermek istedim. Kargomu "iyi" seçeneğiyle ve gönderici ödemeli ola...
PTT Gölcük Şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak gönderdiğimiz kp059****91 takip numaralı kadın giyim ürünümüz, alıcı c*** G***’a teslim edildiği halde sistemde hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve müşteriden tahsil edilen 2045₺ tutar hesabımıza yatırılmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunun ç...
22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartı ile 19.328,40 TL ödeyerek 4 adet Lassa 4 mevsim lastik siparişi verdim (Sipariş No: PTT-RM6MLN620 -22102025). Ancak 9 gün sonra tarafıma e-posta ile stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünü satış...
30.10.2025 tarihinde Ankara Elvankent PTT Kargo şubesinden, Yozgat Yerköy adresine alıcı ödemeli olarak bir pantolon gönderdim. Gönderinin barkod numarası KP0591*****72’dir. Kargonun ağırlığı 576 gram ve desisi 2.10 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gönderi için 235 TL ücret girildiğini gördüm. Sa...
"Eskiden beri bildiğimiz bir yargımız vardı "Devlet memuru" Bu formattan çıkmanız ve rekabetçi bir hizmet anlayışına önümüzdeki 100yıl içinde kavuşacağınıza yükten inanıyorum..."
