to read complaints and reviews, or file yours.Evde Kimse Yok İddiası Nedeniyle Kargonun Geri İadesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
18.06.2026 tarihinde kp06447592818 barkod numaralı alıcı ödemeli kargom için “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde evde kimse bulunamadığı gerekçesiyle iade süreci başlatılmış.
Tarsus PTT şubesinde dağıtım yapan personelin adrese hiç gelmeden “evde kimse yoktu” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girmesinden ve kargomun bu nedenle göndericiye geri iade edilmesinden şikayetçiyim. Süreçle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun iade edildiğini sonradan öğrendim.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargomun sorunsuz şekilde yeniden teslim edilmesini ve oluşan maddi manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
