to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve PTT Kargo üzerinden bankalardan adıma gönderilen kartlar konusunda sürekli aynı s...orunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen her seferinde “adreste size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj geliyor, ancak fiilen adrese gelen kimse olmuyor. Şehrin merkezinde
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi N...o: 9 adresindeki Fatih şubesinden dağıtıma çıkan kp06083310548 takip numaralı kargom, adrese gelinmediği halde teslim edilmedi ve sistemde adrese teslim edilmemiş gibi göründü. Bun
05.12.2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden Ziraat Katılım hesabımdan Ziraat Bankası’na ait PTT HGS IBAN’ına 67 adf 34...4 plakalı HGS hesabıma yüklenmek üzere 1.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çıktı ve karşı bankanın IBAN’ına ulaştı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. K
Epttavm uygulaması üzerinden İdeal Pasaj satıcısından 19 Ekim 2025 tarihinde Samsung Powerbot VR5000RM robot süpürge sip...arişi verdim, ürün 21 Ekim civarında elime ulaştı. Tarihlerde ufak hatalar olabilir ancak aradan uzun zaman geçti. Ürünü teslim aldığımda robot süpürgenin bozuk olduğunu ve düzgün
3 Kasım 2025 tarihinde telefonumdaki PTT HGS uygulaması üzerinden hasar sorgulama yapmak istedim. İlk işlemimde hesabımd...an 200 TL çekildi ancak uygulama herhangi bir bilgi, sonuç ya da açıklama göstermedi, işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Daha sonra aynı işlemi ikinci kez yapmak zorund
08.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma QNB kart teslimi için ...Zeytinburnu’nda bir dağıtıcı görevlisi geldi. Kart teslimi sırasında benden
PTT HGS uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve uygulamanın hiçbir zaman düzgün çalışmamasından dolayı çok mağd...urum. Hesabıma giriş yapıp bakiye kontrolü yapmak mümkün olmuyor; uygulama sürekli çalışmıyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Sanki biri gece uygulamanın fişini çekip sabah tek
"Teşekkürler"
30.06.2025, 17.07.2025, 21.07.2025 ve ağustos ayında 2 adet olmak üzere toplamda 5 adet HGS ihlali geçişim olduğu bilgis...ini 06.10.2025 tarihinde, oğlumun cep telefonuna gelen SMS ile öğrendim. Her yolculuk öncesi veya sonrası, yolculuk için gerekli bakiyeyi HGS hesabıma yüklüyorum. Belirtilen tarihl
11 Ekim’de Epttavm mobil uygulamasında karşıma çıkan Yandex mobil kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamınd...a bana “5,31334e+15” kodu iletildi ve ödeme aşamasında “b393” kodunu girmem istendi. Ancak kodu aynı gün kullanmaya çalıştığımda, kodun süresinin dolduğunu ve geçersiz olduğunu öğr
Muğla Köyceğiz’de ikamet eden, %98 engelli raporuna sahip bir vatandaşım. Engelli maaşımı uzun süredir PTT kart önyüklem...eli üzerinden almaktayım ve maaşımı ya PTT’den ya da devlet bankalarının ATM’lerinden çekmekteyim. Ancak yaklaşık 10 yıldır, PTT kartıma ait bir mobil uygulama bulunmadığı için maa
05.07.2025 tarihinde 34***** ***** plakalı aracımla YSS özel karayolundan yaptığım geçiş, HGS Mobile uygulamasında ihlal...i geçiş olarak görünmediği için tarafıma 1660₺ ceza yansıtıldı. HGS Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun YSS özel karayolunda olduğunu ve PTT HGS sisteminin a
Yaklaşık 3 yıldır PTT Bahçelievler Şubesi’nde görevli dağıtıcı, imza karşılığı teslim edilmesi gereken tüm evrakları ve ...tebligatları, 2. Kata çıkmamak için elime ulaştırmıyor ve evde olmama rağmen “evde yok” notu bırakıp muhtara teslim ediyor. Bugün de Nişantaşı Şubesi’nden gönderilen banka kartım i
Nisan 2025’ten bu yana PTT HGS mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. HGS etiketim (plaka: 06fv2***) aktif olmasına v...e uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bakiye yükleyemiyor, geçişlerimi ve baki
PTT HGS kullanıyorum. Geçişleri uygulama PTT uygulaması üzerinden görüntülemek mümkün değil müşteri hizmetleri nu aradım... kapsamlı güncelleme olduğu söyleniyor. Bu şekilde ödeme yapmazsam ihale düşeceği mi söylüyorum mantıklı bir cevap alamıyorum. Ödemeleri E-Devlet üzerinden gerçekleştirip dualar eş
İPhone 13 cihazımda PTT'nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor fa...kat sürekli yükleniyor ve sayfa bir türlü gelmiyor. Farklı bir ağ veya tarayıcı denemedim, ancak E-Devlet üzerinden de HGS bölümüne girdiğimde "sistem hatası" mesajı alıyorum. Son
28.07.2025 tarihinde saat 15:30'da PTT adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, kargomun teslim edilemed...iği ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği belirtilerek bir link paylaşıldı. Linke tıklayarak kimlik ve kart bilgilerim dahil birçok kişisel verimi güncelledim. Ancak PTT şubesine
Pttcell hattı kullanıyordum, taahhüdüm bitti ve yüksek faturalardan dolayı hattımı başka operatöre taşımak istedim. 25.0...4.2025 tarihinde hattımı değiştirdim. Özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum, yok dediler. Ayrıca uygulama üzerinden de günümü kontrol ettim, sürem dolduktan sonra hattımı t
PTT Bank mobile adlı uygulama sürümünü yenilemiş. Burda bir sıkıntı yok ancak eski model telefonlarda uygulama çıkmıyor ...dolayısıyla güncellenmiyor. Telefondaki yüklü olan uygulama açılmıyor. Aile büyüklerimiz ister istemez daha eski model telefonlar kullandığından uygulamaya girmek için günlerce uğr
PTT Bank uygulamasını 16 Haziran'da yeni telefonuma indirmek istedim ancak uygulama mevcut değildi. Müşteri temsilcisini... aradığımda iyileştirme çalışması yapıldığını ve sürenin belli olmadığını söylediler. 1 Temmuz'da tekrar aradım fakat yine net bir süre verilmedi. Şu anda mağdur durumdayım, hesabı
Sürekli online alışveriş yapan biriyim ve ilk kez adını duyduğum kargo firmaları bile sizden daha iyi hizmet veriyor. Ür...ünüm teslim edilmedi, adrese getirilmedi. Alışverişlerde hep kullandığım adrese sipariş verdim ama adres hatalı dendi. Zaten günlerdir bekliyorum. Sorunları çözmeye çalışırken bir
E-Devlet uygulaması üzerinden PTT Bank aracılığıyla elektrik yardımı kullanarak fatura ödemesi yaptım. Son aşamada uygul...ama hata verdi. Hesap detaylarına baktığımda, karttan para çekilmiş fakat faturam ödenmemiş görünüyor. Aradığımda bana 'hak sahibi' diyorlar. Yardımın hak sahibi babam ve kendisi c
PTT hesabından başka bir PTT hesabına para göndermek için 25 TL komisyon kesiliyor. Başka bankalar EFT için 6-7 TL gibi ...EFT ücreti keserken aynı hesaba gönderimlerde hiç para kesmiyor. Bu nasıl bir uygulama aklım almıyor😡 bir an önce bunun düzeltilmesini istiyorum. Kalan 3,5 müşterinizde elinizden
PTT Bank mobilden giriş yapamıyorum. Kart bilgilerim tc. No. Hepsi doğru ancak müşteri bilgilerinde hata oluştu yanıtı v...eriyor. Şifre ve CV bölüm kutusuna gelince eksik rakam giriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon suratıma kapatılıyor. İşlemim yapılmıyor. Lütfen işinizi düzgün yapın.
