PTT Bank HGS Kartım İçin İkinci Kez Kart Bedeli Ödemek İstemiyorum
34 kz *** plakalı aracımda kullandığım HGS kartım PTT Ataşehir Meriç Caddesi şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Yıllardır araç satıp aldığımda HGS kartımı şube aracılığıyla dondurtup, yeni aracıma tekrar aktif ettirerek kullanıyordum. Aynı şekilde bu HGS’yi de daha önce defalarca kendi talebimle dondurtmuştum.
05.02.2026’te PTT Ataşehir Meriç Caddesi şubesine gittiğimde, 15 gün kadar önce yeni bir uygulamaya geçildiği, bu yüzden artık dondurma işlemi yapılamadığı, sistemin HGS kartımı “etiket” olarak gördüğü için otomatik olarak iptal ettiğini söylediler. Bu nedenle mevcut HGS kartım tamamen iptal edilmiş, kart bedelim yanmış durumda ve yeniden HGS alabilmem için tekrar kart ücreti ödemem isteniyor.
Bilgim dışında ve benim herhangi bir onayım olmadan iptal edilen HGS kartım için ikinci kez kart bedeli ödemek istemiyorum. Talebim, ya mevcut HGS kartımın yeniden aktif edilmesi ya da benden hiçbir kart ücreti talep edilmeden yeni bir HGS kartı tanımlanarak mevcut bakiyemin bu karta eksiksiz aktarılması yönündedir. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
HGS Borcu Aniden Arttı PTT Ve KGM’den Yanıt Alamıyorum

PTT Siirt şubesinden aldığım 38 *** 532 plakalı HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2024 yılının 7. Ve 8. Aylarından kalan geçişlerim için HGS uygulamasından ve e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir geçiş ihlali gözükmüyordu. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü (K...
PTT Bank Üzerinden HGS Ödememi Gerçekleştiremiyorum

PTT üzerinden HGS ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki mevcut bakiyemden tutar çekilmediği için 30.08.2025 tarihinden beri her gün faiz işleniyor. Araç HGS etiketimde yeterli bakiye olmasına rağmen sistem borcu bakiyemden tahsil etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili PTT müşteri hizmet...
PTT HGS İptalinde Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Yavaş İşlem Mağduriyeti

PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden HGS iptal işlemi için 36 saattir uğraşıyorum. 41 sp 604 plakalı aracıma ait HGS’nin sistemden silinmesini talep etmek için hem PTT müşteri hizmetlerini hem de e-Devlet ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiği...
PTT Bank HGS Etiketimle Yaklaşık Son 1 Senedir Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle yaklaşık son 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS hesabımdan dengesiz para çekimleri oluyor, geçişlerden sonra içeride neredeyse hiç bakiye bırakılmıyor. Hangi geçişe ne kadar ücret yansıtıldığı sistemde net görünmediği gibi, bakiyenin neden bu kadar hızlı ve ...








Yorumlar