to read complaints and reviews, or file yours.PTT'ye Kart Şikayeti
22’si günü saat yaklaşık 23.30 sularında PTT Kartım üzerinden mobil uygulama ile Ganyan İnteraktif Hizmetler a. Ş. Hesabıma 495 TL tutarında para gönderdim. İşlem sonrasında PTT kart hesap hareketlerimde bu tutarın çekilmiş olduğu net şekilde görünmesine rağmen, Ganyan İnteraktif hesabıma para yansımadı.
Hem Ganyan İnteraktif tarafı hem de PTT tarafı ile görüştüğümde işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi, para transferinin nerede beklediği veya neden hesabıma geçmediği açıklanmadı. Şu an ne paramı kullanabiliyorum ne de sürece dair bir bilgilendirme alabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve PTT Kartımdan çekilen 495 TL’nin gecikmeksizin Ganyan İnteraktif hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
22'si günü saat 23.30 civarında PTT kartımdan Ganyan İnteraktif hesabıma 495 TL gönderdim, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem PTT hem de Ganyan İnteraktif tarafıyla görüştüm, ancak işlemle ilgili net bir bilgi alamadım ve para hâlâ beklemede. Şu ana kadar hiçbir yanıt almadım.
