HGS Yüklemesi İçin Gönderilen 1.000 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve PTT’den Cevap Gelmemesi
PTT HGS yüklememle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kuv...eyt Türk hesabımdan Pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri adına PTT’nin
PTT HGS yüklememle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kuv...eyt Türk hesabımdan Pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri adına PTT’nin
PTT HGS mobil uygulamasındaki HGS km sorgulama ekranını kullanarak 24.09.2026 tarihinde saat 19:19 civarında km hasar so...rgulaması yaptım. Her sorgulama başına 200 TL tahsil edilmesine rağmen, işlem sonunda hiçbir sonuç göstermedi ve sorgulama cevabı gelmedi. Aynı akşam bu işlemi peş peşe yaklaşık 6
18.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden PTT HGS km sorgulama işlemi yaptım. İşlem için hesabımdan Mo...neyPay/PttAVM Ankara açıklamasıyla 200 TL tahsil edildi; ancak HGS km sorgulama sonucu ne SMS olarak ne de e-posta olarak tarafıma iletilmedi. Ödemesi başarıyla alınmış olmasına r
13’ünde Ankara Niğde otobanını hiç kullanmadığım, HGS kartım PTT Kargo aracı üzerinde iade sürecindeyken bile kartımdan ...615 TL HGS geçiş ücreti kesildi. Kartım adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeyip iade sürecindeyken bu işlem yapılmış, kart bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde sa
17 Eylül saat 18.50 civarında Ford Transit Custom aracımın kilometre bilgilerini öğrenmek için Google üzerinden ulaştığı...m PTT km sorgulama sitesinden ücretli sorgulama yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL çekilmesine rağmen sistem bana kilometre sorgulama sonucunu vermedi. İşlem esnası
PTT HGS mobil uygulamasındaki km sorgulama hizmetiyle ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat ...13.00–13.20 civarında bir aracın kilometre sorgulamasını yapmak için PTT HGS uygulamasındaki km sorgulama sayfasından, hesabıma bağlı Denizbank kartımla ödeme yaptım. İşlemden sonr
10.09.2026 tarihinde QNB Bank a. Ş. Üzerinden Pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri adına 2.000 TL tutarında HGS yükl...emesi için havale yaptım. Ancak bu yükleme hâlâ hesabıma yansımadı ve işlem tamamlanmadı. 10.09.2026’dan 16.09.2026 tarihine kadar her gün PTT’yi aradım. Her seferinde sadece şika
"14.09.2026'da 1000 TL'lik HGS bakiyemi yüklemeye çalıştım, ancak tutar ne bakiyeme ne de hesabıma yansıdı. Müşteri hizmetlerine e-posta ve telefonla başvurdum, net bilgi alamadım. Sonunda bakiye yüklendiğine dair bildirim aldım ve sorun çözüldü."
14.09.2026 tarihinde PTT HGS kartıma 1000 TL bakiye yüklemek için havale işlemi yaptım. Tüm adımları doğru şekilde takip... etmeme rağmen tutar ne HGS bakiyeme geçti ne de hesabıma geri döndü ve hâlâ bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta ile dekont ve istenen tüm bil
25.08.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Aksaray’daki PTT ATM’sinden HGS hesabıma 1.800 TL yüklemek için karts...ız, sadece T.C. kimlik numaram ile işlem başlattım. Parayı ATM’ye yerleştirdim ancak cihaz hiçbir uyarı vermeden kendini kapattı, işlemi iptal etti ve yatırdığım tutarı da algılama


PTT Kartepe Kocaeli şubesinde 2 gün önce HGS iptali için işlem yaptırdım. İptal ettirdiğim HGS, 03 vh 744 plakalı aracım...a aitti. İptal işleminden sonra hesabımda kalan bakiyenin IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Görevli, IBAN’a iade yapılamayacağını, bakiyeyi ancak 1 ay sonra şubeye kimliğimle
24 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen HGS kartım, PTT tarafından Ümraniye pdem dağıtım birimine u...laşmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde adrese kağıt bırakıldığı ve aranacağım belirtildiği halde ne adrese herhangi bir kağıt bırakıldı ne de telef
20.08.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 27.08.2026 tarihinde HGS kartımı PTT Kargo ile tesli...m aldım. Ancak kart bana ulaşmadan önce, sistemde Ahiboz gişelerinde 22.08.2026 tarihli 745,00 TL tutarında bir geçiş kullanımı görünüyor. Kart fiziksel olarak henüz elime geçmemiş
PTT internet şubesi üzerinden aracım için cam etiketi HGS aldım. Yükleme işlemini tamamen kendim yapmama rağmen, her yük...lemede ayrıca “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. PTT’den HGS etiketi almanın ne kadar yanlış bir tercih olduğunu, bu kesintilerle anlamış bulunuyorum. Yakın z
Bakırköy PTT Dikilitaş Şubesi’ne 21.08.2026 ve 27.08.2026 tarihlerinde HGS işlemi için gittim. Şubede görevli bayan pers...onelin ne yaptığını bilmeyen, yetersiz ve bilgisiz tavırları nedeniyle işlemim sağlıklı şekilde yürütülmedi. HGS yüklemesi sonrası bakiyem görünmeyince, durumu şubeye ilettiğimde b
27.08.2026 tarihinde saat 23.29 civarında Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden PTT’nin HGS uygulamasında yer alan “bakiy...e yükle” adımını kullanarak pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri A.Ş. adına 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlemi yaparken referans kodu gibi bilgileri girmeden yanlışlıkla
16 Ağustos 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden HGS km sorgulaması yaptım, ancak işlem sırasında uygulama hata ve...rdi ve sorgu sonucu hiç çıkmadı. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan MoneyPay ODE/Epttavm açıklamasıyla 200 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti
Konu: Edirne Ayşekadın PTT Şubesi’nde Yaşanan Mağduriyet ve Personel Davranışı hakkında şikayet 17 Ağustos 2026 tarihin...de, Almanya’dan Türkiye’ye gelmiş bir vatandaş olarak, HGS işlemi gerçekleştirmek amacıyla Edirne Ayşekadın PTT Şubesi’ne başvurdum. Şubede görevli kadın personel tarafından HGS i

PTT üzerinden tanımlı HGS etiketimin ödemeleri VakıfBank aracılığıyla gerçekleşiyor. Ancak 25 Haziran 2026 sonrasına ait... geçiş dökümümü incelediğimde, hiç bulunmadığım güzergahlardan yapılmış gibi görünen birçok HGS geçişi için benden ücret tahsil edildiğini fark ettim. İstanbul–Ankara otoyolu, FSM
10.08.2026 tarihinde saat 22.29’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden km sorgulaması yaptım. Sorgu işlemi sırasında herh...angi bir hata ya da “işlem başarısız” benzeri bir uyarı almadım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesap kartımdan 200 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen km sorgu sonucu tarafıma ileti
Aracıma ait HGS etiketini PTT’den aldım ve gişelerde sorun yaşamamak için kredi kartıma otomatik çekim yapılması için ta...limat vermiştim. Bu sistem uzun süre sorunsuz çalıştı. Ancak 2026 yılı Haziran–Ağustos ayları arasındaki otoyol kullanımlarım sonrası yaptığım kontrolde, PTT tarafından otomatik öd
Uzun süredir bana ait olmayan bir araçla ilgili PTT HGS borç mesajları alıyorum. Mesajlarda aıcdy** plakalı aracın 07.08....2026 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptığı, HGS bakiyesinin yetersiz olduğu ve belirtilen tarihe kadar ödeme yapılmazsa katlanarak ceza uygulanacağı yazıyor. Bu araç
Epttavm üzerinden kendi adıma kayıtlı HGS hesabıma bugün havale yaptım. İşlem sonrasında, havale tutarından ayrıca 10 TL... komisyon alındığını sonradan fark ettim ve bu durum hakkında işlem öncesinde net bir bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm için kendimi mağdur hissediyorum. Üstelik yapılan haval
30 Temmuz 2026 tarihinde PTT HGS uygulaması üzerinden araç km sorgulama yaptım. Aynı gün saat 18.08 ve 19.04’te olmak üz...ere iki kez km sorgulama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler karşılığında hesabımdan toplam 400 TL tutarında çekim yapıldı ancak yapılan sorgularla ilgili uygulamada hiçbir bilgi,