PTT Bank HGS İptali Sonrası Bakiyenin IBAN’a İadesi Reddedildi, 1 Aylık Bekleme Zorunluluğu

Muhammet · 2026-09-11T21:41:46+03:00

PTT Kartepe Kocaeli şubesinde 2 gün önce HGS iptali için işlem yaptırdım. İptal ettirdiğim HGS, 03 vh 744 plakalı aracıma aitti. İptal işleminden sonra hesabımda kalan bakiyenin IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Görevli, IBAN’a iade yapılamayacağını, bakiyeyi ancak 1 ay sonra şubeye kimliğimle giderek elden alabileceğimi söyledi. Kalan bakiyemin 1 ay boyunca PTT’de tutulması, ayrıca o parayı alabilmek için tekrar iş yerimden izin alıp şubeye gitmek zorunda bırakılmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. HGS iptali sonrası kalan bakiyemin gecikme olmadan IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

PTT Bank

11 Eylül 21:4171

Benzer Şikayetler

PTT Bank HGS Etiketimle Yaklaşık Son 1 Senedir Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Davut

PTT Bank

15 Aralık 2025 15:11226

PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle yaklaşık son 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS hesabımdan dengesiz para çekim...leri oluyor, geçişlerden sonra içeride neredeyse hiç bakiye bırakılmıyor. Hangi geçişe ne kadar ücret yansıtıldığı sistemde net görünmediği gibi, bakiyenin neden bu kadar hızlı ve ...

PTT Bank HGS İptal Sonrası Bakiye Aktarımı Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Murat

PTT Bank

26 Haziran 2025 11:59355

Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi PTT şubesine HGS iptali ve iptal edilecek HGS etiketimdeki bakiyemin diğer hesabıma ak...tarılmasını istedim. Gişe personeli e devlet üzerinden bu işlemlerin daha kolay olduğunu söyledi ve e devletten hesabı iptal ederek bakiye aktarımını onayladım. Gişe personeli 7 gü...

PTT Bank Üzerinden HGS Ödememi Gerçekleştiremiyorum

Osman

PTT Bank

16 Ocak 07:47152

PTT üzerinden HGS ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki mevcut bakiyemden tutar çekilmediği için 30.08....2025 tarihinden beri her gün faiz işleniyor. Araç HGS etiketimde yeterli bakiye olmasına rağmen sistem borcu bakiyemden tahsil etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili PTT müşteri hizmet...

PTT Bank HGS Kartım İçin İkinci Kez Kart Bedeli Ödemek İstemiyorum

Yılmaz

PTT Bank

7 Şubat 14:03355

34 kz *** plakalı aracımda kullandığım HGS kartım PTT Ataşehir Meriç Caddesi şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan ...iptal edilmiş. Yıllardır araç satıp aldığımda HGS kartımı şube aracılığıyla dondurtup, yeni aracıma tekrar aktif ettirerek kullanıyordum. Aynı şekilde bu HGS’yi de daha önce defala...

HGS Borcu Aniden Arttı PTT Ve KGM’den Yanıt Alamıyorum

İsmail

PTT Bank

13 Kasım 2025 15:09277

PTT Siirt şubesinden aldığım 38 *** 532 plakalı HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2024 yılının 7. Ve 8.... Aylarından kalan geçişlerim için HGS uygulamasından ve e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir geçiş ihlali gözükmüyordu. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü (K...