200 TL Ücret Kesilmesine Rağmen KM Sorgusu Sonucu Alınamadı
10.08.2026 tarihinde saat 22.29’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden km sorgulaması yaptım. Sorgu işlemi sırasında herhangi bir hata ya da “işlem başarısız” benzeri bir uyarı almadım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesap kartımdan 200 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen km sorgu sonucu tarafıma iletilmedi.
Hem ücretin çekilmiş olması hem de hizmetin hiç sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. PTT’den, ilgili işlem için yaptığım km sorgusunun derhal sonuçlandırılarak km bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.







