Pronet kamera sistemleri
136 şikayet
"Yardımları için berna hanıma çok ama çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve nazikçe yaklaşımı nedeniyle ve bir o kadar da teknik destek bölümünden de ahu hanıma çok yardımcı oldu bu süreçte"
Video Şikayetler
Yanıltıcı Fiyat Ve Kaba Üslup Şikayeti
Pronet alarm sistemleri Eskişehir bayisi ile hem alarm hem de kamera sistemi için yaptığım görüşmede, bana ilk başta 4.5...00 TL olarak ifade edilen ücretin sonrasında 8.000 TL olarak tahsil edilmek istendiğini öğrendim. Fiyat konusunda açık ve net bilgi verilmediğini, yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı

Brich Cihazı Arızası Nedeniyle 3 Ay Boyunca Kamera Sistemi Çalışmıyor, Faturalar Kesiliyor
Pronet’in Prenyum üst segment kamera paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sistemleri düzgün çalışmıyor. 27 Temmuz P...azartesi gününden bu yana özellikle kendi ekipmanları olan Brich cihazındaki arıza nedeniyle kamera sistemi tamamen çalışmıyor, televizyon ve telefonumdan hiçbir şekilde görüntü al
İptal Ettirdiğim Alarm Ve Kamera Sistemleri İçin Haksız Çekilen Ücretlerin Geri Ödenmemesi
"Teşekkürler"
İptal Talebimin İhmal Edilmesi Ve Üç Yıllık Haksız Kesintiler
"Tüm destekleri için Ahu hanım ve Ali bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu süreçleri profesyonel ve hızlı bir şekilde bitirdiler. İş hayatınız da başarılar diliyorum."
Yaklaşık 3 yıl önce Pronet alarm ve kamera sistemlerimin iptal edilmesini t...alep etmeme rağmen, iptal işlemi yapılmamış ve bu sürede kartımdan düzenli
Pronet Aboneliği İptal Edilmedi, Sözleşme Süresi Bittiği Halde Ücret Tahsil Ediliyor
"Çok uzun süren iptal sürecimiz çalışanların yakın takip ve ilgisi sayesinde çözümlendi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Şirketimiz adına Pronet’in İstanbul Şişli’de bulunan alarm ve kamera sistem...leri abonesiyiz. Nisan ayı başından bu yana çağrı merkezi üzerinden defalar
"Teşekkürler"
Pronet Güvenlik Firmasından Kredi Kartıma Yapılan Haksız Çekim Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Pronet isimli güvenlik firmasından ev güvenlik paketi kapsamında kamera sis...temi aldım ve yaklaşık üç yıl boyunca kullandım. Taşınma sebebiyle 19.07.20
Pronet Söz Verdiği Kamera Sistemini 3 Aydır Kurmadı Mağdurum
Pronet İş Yeri Alarm Sistemleri kapsamında, farklı bir firmayla olan sözleşmemi Pronet ekiplerinin yönlendirmesiyle sonl...andırdım. Bana cayma bedelini karşılayacaklarını ve yeni kamera sistemi kuracaklarını söylediler. Bu süreçte kendi mevcut kamera sistemimi söktürdüm ve Pronet’e 6500 TL ödeme yaptı
Öne ÇıkanKonular
Pronet Kişisel Verilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Israrcı Satış Baskısı Rahatsız Etti
02.09.2025 tarihinde Pronet hizmetleri sabit numarasını arayarak güvenlik sistemleri hakkında bilgi almak istedim. Aynı ...gün ekipleri iş yerime geldi. Sadece bilgi almak istememe rağmen, ekip üyeleri ısrarla satış yapmaya çalıştı. Görüşme sırasında, T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim gün-ay-yıl ol
Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
Pronet alarm ve kamera sistemleri aboneliklerimin iptali için 1 hafta önce ...başvuruda bulundum. Hem alarm (s-753401) hem de kamera (s-753402) aboneliği
Abonelik İptali Sürecinde Tekrarlayan Oyalama Ve Mağduriyet
"Pronet den ve çağla dan teşşekur ederim yardımcı olmaları için"
Pronet alarm ve kamera sistemleri aboneliğim için sözleşmemiz sona erdi ve ...iptal başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gündür her seferinde bir müşteri t
Pronet Güvenlik Hizmetlerinde Tahsilat Ve İptal Sorunları Yaşadım
2,5 sene önce Pronet Güvenlik Sistemleri ile görüşüp evde güvenlik hizmetleri için sözleşme imzaladık. İlk aydan kartımd...an iki tahsilat yapılmış, ben sonradan fark ettim. Aradım, incelediler, doğru dediler. O zaman tartıştık; ben kart bilgilerimi kafalarına göre çekmeleri için vermemiştim. Fark etme
Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Para Çekimi Ve Söküm Sorunu
11 Mayıs 2025 tarihinde 2 yıllık anlaşmam sona erdi. Bu tarihten önce, en son 8 Mayıs ve 10 Mayıs tarihlerinde memnun ol...madığımı ve söküm işlemlerinin bir an önce yapılmasını istediğimi ilettim. Kamera ve alarm sistemleri sökülmediği takdirde hiçbir şekilde ücret ödemesi yapmayacağımı belirttim. Onl
Pronet'te Süregelen Servis Ve Faturalandırma Sorunları
Başlık: 20 Yıllık Pronet Aboneliğinde Bitmeyen Servis Sorunları, Fahiş Faturalar ve Etik Dışı Uygulamalar 20 yılı aşkın... süredir Pronet abonesiyim. Alarm ve kamera sistemleri ile ilgili bu süreçte defalarca servis problemi yaşadık. Sistemin sık sık arızalanmasına rağmen, yaşlı babamın güvenlik endiş

Pronet İle Sözleşme Ve Hizmet Sorunları!
"Pronet firmasından Genel Mdr. Arif bey aradı durumumu anlattım. Kendisine teşekkür ederim."
Yanlış Sözleşme Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti
Pronet alarm sistemi kurulumu için temsilci ile yüz yüze görüşme sağlayarak kamera sistemleri, kapı dedektörü, duman ded...ektörü olmak üzere anlaşma sağladık ama işin sonrası kötü. 1 yıllık kira sözleşmemizi belirttiğimiz halde 2 yıllık sözleşme yapılmış. Duman dedektörü işletmemize uygun olmadığı içi


Pronet Kamera Sistemleri İle Yaşanan İptal Sorunları
Pronet kamera sistemleri ile arkadaşlar, sözleşme yapmayın. Faturalar iptal... etmek istediğim ve vergi kapanışını gönderdiğim, belgelediğim iş yerimin 2

Pronet Sözleşme İptali Ve Ek Ücret Sorunu!
Geçen sene pazarlamacıların devamlı gidip gelmeleri üzerine iki dükkanıma ürün bağlattım. İlk başta konuştuğumuz sistem ...ücreti sabit rakam dendi. Konuştuğumuz rakamların kat fazlası kartımdan çekildi. Sistemleri iptal ettirmek için de benden 50.000 lira para istiyorlar. Pazarlamacıların oyunuyla ins
Pronet Güvenlik Sistemleri Usulsüz Ödeme Ve İletişimsizlik
"Zeynep hanıma ilgisi ve emekleri için çok teşekkür ederim."

Pronet'in Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pronet kamera ve alarm sistemi ile ilgili süregelen müşteri memnuniyetsizliği ve alakasız fiyat politikası hakkında yaşa...dığım problemlerden bahsetmek istiyorum. Organize sanayi bölgesinde bulunan fabrikamızda 2023 8. Ayın 14 ünde bir yangın geçirdik. İş yerimizde 8 li kamera sistemi bulunmasına rağm
Yanlış Sensör Kurulumu Ve Yüksek İptal Ücreti
Pronet güvenlik ve kamera sistemi kurulumu yaptırdık. 04/01/2025 tarihinde kurulum sağlandı. İlk başta dükkanda 3 tane k...edimiz olduğunu belirtmemize rağmen, 25 kg altı sorun olmayacağını söylediler. Fakat 06/01-07/01 tarihinde sabah saatlerinde kedilerden dolayı algılama ve alarm durumu oldu. Kamera


Pronet İnternetsiz Çalışmayan Kamera Sistemi Mağduriyeti
Pronet'ten 12 aydır aldığımızı zannettiğim Kameram Pro sistemine 12 aydır para ödedim. Satış danışmanı, internet olmadan... da çalışabileceğini söylediği sistem aslında internet olmadan çalışmıyormuş. Bunu da kendilerinin teknik ekibinden öğrendim. Aylardır Kameram Pro sisteminin iptali için uğraşıyoru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67





















