Pronet alarm ödeme

Denizli’de 3 ayrı adresimde, 2’si Merkezefendi, 1’i Pamukkale ilçesinde olmak üzere Pronet alarm sistemi aboneliğim bulunuyordu. İş yeri taşıma sebebiyle yeni iş yerime geçerken, Pronet ekibi yeni adresimin alarm sistemi kurulumuna uygun olmadığını belirterek kurulum yapmadı. Bunun üzerine abonelik...

31 Mayıs 2025 tarihinde Pronet alarm güvenlik sistemi üyeliğimin sonlandırılması için yazılı iptal talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın şirket iptal işlemini hâlâ gerçekleştirmemiştir. Bu süre boyunca sistemi aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, her ay tarafıma haksız borç v...

20.10.2025’te Pronet ile iş yerim için alarm sistemi aboneliği başlatıldı. Aynı gün saha personelinin yönlendirmesiyle telefondan sözlü onay verdim ve SMS ile gelen uzun metni iş yoğunluğunda detaylı okuyamadan onayladım. Islak imza atmadım, yazılı sözleşme teslim edilmedi; 6 ay sonra zam uygulanaca...

Temmuz 2025’te İstanbul Sultangazi’deki işletmemize Pronet alarm sistemi kuruldu. Kurulumdan sonraki ilk iki gün boyunca dükkanın üst katında sigorta attı ve kepenk açılamadı. Bu nedenle iki gün boyunca kepenkçi çağırmak zorunda kaldım ve toplamda 5.000 TL zarara uğradım. Alarm sisteminin fişini çek...

Pronet alarm sistemiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen, devralacak kişiyle ilgili devir talebimi ilettim. Ancak Pronet tarafından devir işlemi yapılmadı ve benden tekrar teyit alınmadan sözleşmem yenilendi. Bu işlem, artık bana ait olmayan bi...

Yaklaşık 1,5 yıldır Pronet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve her ay yüksek faturalar çıkarılıyor. Alarm sistemi de düzgün çalışmıyor, sistem sürekli arızalı olduğu için uzun zamandır kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım hizme...

Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kamera sistemim kayıt almıyor ve sisteme bağlantı kuramıyorum. Güvenlik hizmeti aldığım bu sistemin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için 3 gündür Pronet teknik destek birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçb...

Pronet alarm aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bir aydır işlem yapılmıyor. Taahhüt sürem bitmeden 15 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte topla...

14 Eylül 2025 Pazar sabahı 06:30-06:45 saatleri arasında, İzmir Konak Yeşiltepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:146/A adresinde bulunan Quitefit Spor Salonu’ma izinsiz giriş oldu. Pronet alarm sistemine ve dedektörlerine güvenerek yıllardır sözleşmeli müşterinizim. Ancak olay sırasında dedektörler ç...

Pronet abonesiyim ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Kısa süre önce taşındım ve yeni taşındığım sitede alarm sistemine ihtiyacım olmadığı gibi, ev sahibim de bu sistemi kurdurmama izin vermiyor. Mevcut taahhüt süresi boyunca ödemelerimi yapmaya devam edeceğimi belirtmeme rağmen, cihazın benden sökülme...

Pronet’ten İstanbul Eyüp şubesinden aldığım Standart Alarm Sistemi, kurulduğu ilk aydan beri devre dışı ve kullanılamaz durumda. Sistemi hiç kullanamadan, aylık yaklaşık 100.000₺ ödeme yaptım ve toplamda bu tutarı ödemiş bulunuyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Pronet Plus alarm sistemi için yaklaşık 1 ay önce Muğla Fethiye’de kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında yangın sensörü montajı eksik bırakıldı. Eksik montaj ve genel olarak hizmetten memnun kalmadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat iade talebime karşılık, sözleşmeyi iptal etm...

4,5 aydır yurtdışındaydım ve Antalya Manavgat Side’de bulunan adresimde Pronet alarm ve kamera sistemlerini aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah, bir avukat tarafından aranarak icra işlemlerinin başlatılacağı söylendi ve borcumun 400.000₺ olduğu belirtildi. Bu tutarın içinde iptal ve cayma bedelle...

Yaklaşık 3 yıldır Pronet alarm sistemi aboneliğimizle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Şirketimizin iflası sonrası İstanbul Ticaret Odası’ndan resmi kapanış belgesi aldık ve tüm evrakları Pronet’e ilettik. Buna rağmen, kullanılmayan alarm sistemi için her ay farklı tutarlarda (bazen 30.000 TL,...

Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır her ay sözleşmede belirtilen tutarın 3-4 katı kadar yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Sözde 1380 lira olan abonelik ücreti her ay sebebini bilmediğim şekilde 4300 liralara kadar çıktı. Nedenini sorduğumda gecikme bedeli olduğu söylendi. ...