to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve ekran ışıkları dahi yanmıyor. İlk arıza sonrasında, Profilo yetkili servisinden gelen ekip yalnızca arıza tespiti yaptı. Bizim tarafımızdan herhangi bir onay alınmamasına rağmen, bir yanlış anlama sonucunda ana kart parçası getirtilmiş. Bu süreçte özel servis buzdolabına müdahale etmiş ve bazı parçaları sökmüştü. Daha sonra Profilo yetkili servisine tekrar başvurduğumda, yetkili serviste görevli kişi, cihaza özel servis müdahale ettiği için Burdur genel servis müdürünün bu cihaza müdahale etmek istemediğini ifade etti.
Bir tüketici olarak, cihazımı dilediğim servise gösterebilmenin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen şu an Profilo yetkili servisinin buzdolabıma bakmaması ve onarım sürecine dahil olmaması beni gerçekten mağdur etti. Özellikle Profilo Burdur Bucak servisinin, sadece daha önce özel servis gördüğü gerekçesiyle onarım yapmayı kabul etmemesi nedeniyle bu servise güven duyamıyor ve bu serviste işlem yaptırmak istemiyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra, bu servisin baktığı veya onardığı hiçbir cihazı almamayı ve yakın çevreme de almamalarını tavsiye etmeyi düşünüyorum.
Profilo’nun, Burdur Bucak servisi dışında uygun görülecek bir yetkili servis aracılığıyla buzdolabımın arızasının giderilmesini, onarım sürecinde bana daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin çözülmesini nazikçe talep ediyorum.
Profilo buzdolabım 10 Ocak itibari ile soğutmadı. Servisi aradım 2 gün sonra geldiler, kartının değişmesini söylediler. Fiyat bilgilendirmesi yapıp gittiler. 1 saat sonra arayıp iptal ettim. Siparişiniz verildi diyerek iptal etmediler. 1 gün sonra gelip 1 yıl garantili diyerek taktılar. 11 şubatta y...
Profilo marka buzdolabım yaklaşık yazın başından beri soğutmuyor. Sorun başladığında garanti kapsamında yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı fakat bu işlemden sonra da dolabımın soğutması düzelmedi. Garanti sürem bitmek üzere olduğu için ek ücret ödeyerek garantiyi uzattım. Ancak bu süre...
05.03.2025 tarihinde satın aldığımız Profilo buzdolabı bir haftadır çalışmıyor. Herhangi bir elektrik kesintisi olmadığı halde, tatil dönüşü çalışmadığını fark edip servis talebinde bulunduk. Ertesi gün gelen servis personeli cihazı başka bir prize taktı ve çalışmadığını belirtti. Biz de zaten bu ne...
Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...
1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabım elektrik arızası nedeniyle çalışmadı. Eve gelen teknik servis, kart değişimi yapılacağını iletti. Değişim yapıldı ancak buzdolabı yine çalışmadı. Daha sonra Profilo müşteri temsilcileri, belirli bir ücret karşılığında dolap değişimi yapılabileceğin...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 642 
Buzdolabı 1.632 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 61 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 75 Kurutma Makinesi 312 
Mikrodalga 3 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar