to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop Profilo yetkili servisini, Profilo 4 programlı bulaşık makinemdeki kapak fitili değişimi için çağırdım. Makine yıkama esnasında dışarı su verdiği için sadece fitilin değiştirilmesi gerektiğini düşündüğüm bir işlemde, hem çok yüksek bir ücret talep edildi hem de makinenin kapağı resmen kullanılamaz hale getirildi.
Fitil değişiminden sonra bulaşık makinesinin kapağı tam açılmamaya başladı ve kapakta belirgin bir yamulma oluştu. Servise durumu ilettiğimizde “geleceğiz, hallederiz” dediler ancak kimse gelmedi, sorun olduğu gibi kaldı. Ben bu makineyi iyi yıkasın diye aldım, şimdi hem 4.250 TL gibi yüksek bir bedel ödedim hem de kapak bozulmuş durumda kaldım. Bu kadar para verip üzerine bir de makinemin bu hale getirilmesi bence açıkça haksızlık.
Profilo’dan, Sinop servisinin yaptığı bu hatanın sorumluluğunu almasını ve bulaşık makinesinin kapağının tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mevcut kapak açılmıyor ve yamuk olduğu için bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını, servis için ödediğim ücretin karşılığını da kesinlikle alamadığımı belirtmek istiyorum. Sinop servisinin bu konuda ayrıca uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...
Değerli Yetkililer; Hayatımda ilk defa Profilo cihazı kullanmaya başladım; Bundan yaklaşık 1 yıl önce Profilo marka 4 programlı bulaşık makinesi aldım. 2025 Ocak ayı başlarında bulaşık yıkamak için makineyi açtığımda program geri sararak yıkamayı bir türlü gerçekleştirmedi. Hemen kaydı oluşturduk, d...
Profilo marka bulaşık makinemin sepetlerinin kalitesiz imal edilmiş olması sebebiyle plastik kaplaması deforme oldu ve metali ortaya çıktı. Sepetteki çubuklarda yer yer paslanma ve deformasyon sebebiyle kırılmalar oldu. Yıkanan tabaklar da paslanmadan nasibini almaktadır. Garanti süresi dahilinde ye...
Profilo markasının en son seri bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Konya Tınmaz Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makine ilk geldiğinde içi ıslaktı, sorduğumuzda “size gelmeden deniyoruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak makineyi aldığımız günden beri, her yıkama sonrası kurutma programını çalıştırmamıza r...
Yorumlar