Profilo Yanık Kokusu Geliyor Makineden

Profilo bulaşık makinesi aldık, üzerinden 3 gün geçti. Bir defa çalıştırdım ve yanık kokusu geldiğini fark ettim. Servisi çağırdım ancak mantıklı bir cevap alamadım. Önce makinenin kablosunu suçladılar. Değiştirilmesini teklif ettiler. Elbette, biz bu teklifi kabul etmeyip makinenin değişimini talep ettik. Daha sonra servis, kablo bağlantı kısmında bir kalıntı olduğunu ve kokunun bundan kaynaklandığını söyledi. 'Temizledim' dedi. Ancak makine daha 3 günlük ve gelen servis elemanı, kuran kişi tuz bölümüne su koymadan direkt tuzu içine döktü. Ben kullanma kılavuzunu okuyarak bu bilgiyi öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 'O önemli değil, siz de koyabilirsiniz' dedi. Bu kadar bilinçsiz ve acemiler ki, ve bilinen bir markanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz olması gerçekten üzücü. Yetkililerden makinenin değişimini talep ediyorum.