to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka SBC02AB0N model su sebilini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha 6 ay olmadan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise ilettim, gelip ürünü aldılar. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Profilo’yu aradığımda her seferinde “Bugün servis size geri dönüş yapacak” deniyor fakat yine kimse aramıyor, kimse bilgi vermiyor. Bu ilgisizlikten ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur durumdayım.
Arızalı olan su sebilimin, yaşadığım sorun ve bekleme süresi dikkate alınarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Profilo'nun kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde SBC02AB0N ürün kodu olan su sebilini aldık. Siparişimizin ve ödememizin yapılmasının üzerinden neredeyse 90 gün geçmesine rağmen firma halen siparişimizi tarafımıza ulaştırmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hala klasik cevapl...
Profilo markasına ait SBC02A model su sebilimi yaklaşık bir ay önce soğutma problemi nedeniyle Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 1677 numaralı servis fişi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, her seferinde “bugün çözülecek, yarın çözülecek, ...
Geçen yıl haziran ayında almış olduğum Profilo SBC02AB0N su sebilim garanti kapsamında arızalandı. Cihaz, garanti süresi bitmeden soğutma fonksiyonunu kaybetti ve sürekli şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle cihazı geçen hafta Salı günü Profilo yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis cihazı...
Bir ay önce Profilo marka su sebilim arızalandı, servise gönderdik. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman şu anda teknikten bilgi alamıyorum deyip geçiştiriyorlar. Biz sizi arayacağız diyorlar, ne arayan oluyor ne de ilgilenen. Cihazımızın değişimi yapılacaktı ama gidiş o gidiş, ne bilgi alabiliyoru...
Profilo su sebili aldım, bir ay olmadan arıza verdi. Ne sıcak su kullanabiliyordum ne de soğuk su kullanabiliyordum. Servis çağırdım, gelip alıp götürdüler. Bir haftadır bana dönüş yapılmadı, olumlu veya olumsuz. Bu bir ay zarfında 2 defa daha arıza vermişti ve bu konuda çok mağdur edildim. Çok pişm...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 651 
Buzdolabı 1.658 
Çamaşır Makinesi 1.527 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 125 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 58 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 315 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar