Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Profilo Servis Hizmetinde Deneyimsizlik Ve Zaman Kaybı

11 Şubat 2025 10:072.552

Profilo marka BMS622 Bulaşık makinesi aldım.
Servis kurulumunu yapıp gitti çalıştırmadan anneme anlatarak kurulumu tamamlamış. Yeteri kadar bulaşık olduğunda çalıştırmak istemişler ama maalesef çalışmıyor.
Şu servislerde neden tecrübesiz çoluk çocuk çalıştırıyorsunuz anlamıyorum.
Bir kurulum nasıl yapılır müşteriye nasıl teslim edilir. Bunların eğitimini veremediğiniz insanları neden yetkili servis olarak belirlersiniz seçersiniz.
Bulaşık makinemin gerçekte yetkili bir servisle sıkıntısını gidermenizi bekliyorum.

Profilo boşa giden emek
Profilo pişmanlık
Profilo boşa giden zaman
Profilo boşa giden para
Benzer durumda bir de buzdolabım var 2 veya 3 haftadır servis geliyor hala sorununu çözemediler.

11 Şubat 2025 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Murat
22 Şubat 2025 09:10

Bulaşık makinesi değişimi yapıldı. Teslimat ve kurulum yapıldı bu sefer çalıştırarak teslim ettiler. Buzdolabı içinde 3-4 hafta evde uğraştılar. Servise götürmemiz gerek dediler gitti ve çalışır şekilde geldi. Garanti uzatma aboneliği için size mesaj gelecek dediler mesaj gelmedi. Şimdi uzatmak istediğimde garantisi bittiği için uzatamıyoruz diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Profilo Bulaşık Makinesi E15 Hatası

23 Temmuz 2024 05:585.610

"Profilo markasına yakışmayan şekilde tavırlar, müşteri memnuniyeti ilkesi ile çelişmektedir. Özellikle satış sonrası hizmetler konusunda sınıfta kalmıştır. Şikayetvar kanalıyla yaptığımız itirazlarımız ve sorunumuz geç de olsa giderildi. Sizlere teşekkür ederiz."

Profilo Bulaşık Makinesi E15 Hatası
Profilo Bulaşık Makinesi E15 Hatası
Profilo Bulaşık Makinesi E15 Hatası
1

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Servisten İlgi Yok

4 Ağustos 2025 14:363.851

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Anc...

Profilo Servis Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

31 Ekim 2024 14:222.907

6 gündür Profilo servisi ve Profilo genel merkeziyle yaşadığım sorunları dile getireyim. Benim bulaşık makinem taşınma e...

Profilo Yetkili Servis Sorunu Çözmeden Ücret Aldı

23 Temmuz 2025 23:051.356

Bugün Profilo Teknik Servisi'nden bozulduğunu düşündüğüm bulaşık makinem için teknik servis talebinde bulundum. Servis f...

Profilo Yetkili Servis Sorunu Çözmeden Ücret Aldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Ses Sorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profilo SesSorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bahri
Profilo Bulaşık Makinesi Hatalı Gönderilmiş

Profilo BulaşıkMakinesi Hatalı Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Şenay
Profilo Lütfen Acil Dönüş Yapın!

Profilo LütfenAcil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Mervenur
Profilo Ürünün Hep Aynı Yerde Çatlaması

Profilo ÜrününHep Aynı Yerde Çatlaması

Profil fotoğrafı
Canan
Profilo Bulaşık Makinesi Çöp Oldu!

Profilo BulaşıkMakinesi Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Profilo Bulaşık Makinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profilo BulaşıkMakinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular

BMS622V1 Logo
Profilo
BMS622V1
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri