Profilo Servis Hizmetinde Deneyimsizlik Ve Zaman Kaybı
Profilo marka BMS622 Bulaşık makinesi aldım.
Servis kurulumunu yapıp gitti çalıştırmadan anneme anlatarak kurulumu tamamlamış. Yeteri kadar bulaşık olduğunda çalıştırmak istemişler ama maalesef çalışmıyor.
Şu servislerde neden tecrübesiz çoluk çocuk çalıştırıyorsunuz anlamıyorum.
Bir kurulum nasıl yapılır müşteriye nasıl teslim edilir. Bunların eğitimini veremediğiniz insanları neden yetkili servis olarak belirlersiniz seçersiniz.
Bulaşık makinemin gerçekte yetkili bir servisle sıkıntısını gidermenizi bekliyorum.
Profilo boşa giden emek
Profilo pişmanlık
Profilo boşa giden zaman
Profilo boşa giden para
Benzer durumda bir de buzdolabım var 2 veya 3 haftadır servis geliyor hala sorununu çözemediler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Bulaşık makinesi değişimi yapıldı. Teslimat ve kurulum yapıldı bu sefer çalıştırarak teslim ettiler. Buzdolabı içinde 3-4 hafta evde uğraştılar. Servise götürmemiz gerek dediler gitti ve çalışır şekilde geldi. Garanti uzatma aboneliği için size mesaj gelecek dediler mesaj gelmedi. Şimdi uzatmak istediğimde garantisi bittiği için uzatamıyoruz diyorlar.
















