to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Ankara Gölbaşı bayisinden Profilo Premium 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, hangi programı denersem deneyeyim, makinede kuruttuğum tüm çamaşırlarda kısalma ve çekme sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve farklı programlarla da sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunu iki kez servis çağırarak ilettim. Servis gelip inceledi ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Tüm beyaz eşyalarım Profilo olmasına rağmen, bu sorun çözülmezse hem markadan tamamen uzaklaşacağım hem de çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Eğer tekrar aynı sorunla karşılaşırsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Profilo’dan mağduriyetimin giderilmesini ve kurutma makinemle ilgili yaşadığım bu sorun için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce Profilo kurutma makinesi aldım. 1 ay öncesine kadar memnuniyetle kullanıyordum. Sonra makine çalışır durumda olmasına rağmen çamaşırlarım nemli çıkmaya başladı. Çıkarınca mutlaka asmak zorunda kalıyorum. Servisi aradım, uzun bir uğraştan sonra gelebildiler. Makinenin bir parçasınd...
15 Ağustos 2025 tarihinde bakım ve temizlik için gönderdiğim ve garantisi devam eden Profilo km8611HTR çamaşır kurutma makinamı bakım ve temizlik için Ankara Yenimahalle Demetevler Profilo teknik servisine teslim ettim. Makinem geri geldiğinde ön gövde kapağının alt kısmında sürtmeden kaynaklı boya ...
Profilo çamaşır kurutma makinesi konusunda yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Bir ay önce Profilo markasından bir kurutma makinesi ve Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için servis çağırdığımda, cihazları üst üste monte etmeleri gerektiğini belirttim. Ancak gelen teknis...
Profilo markasından 1,5 yıl önce çamaşır kurutma makinesi aldım ancak yeni kullanmaya başladık. Uzun süre kullanmadık çünkü fiyatların artacağını düşünerek almıştık. Şimdi kullanmaya başladık fakat cihazdan hiç memnun değilim, çok uzun sürüyor. Kurutma işlemi 5-6 saati buluyor, hatta bazen 7 saate k...
2024 yılında aldığım Profilo marka çamaşır kurutma makinesini yıllık bakıma gönderdim, ancak makinem geldiğinde sadece içine su çalkalayıp göndermişler. Toz haznesi ve alttaki yıkanabilir filtre bölümü tamamen çamaşır tiftikleriyle doluydu; kendim bezle temizlemek zorunda kaldım. Ayrıca, makinem bak...
Yorumlar