to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Profilo kurutma makinesi aldım. 1 ay öncesine kadar memnuniyetle kullanıyordum. Sonra makine çalışır durumda olmasına rağmen çamaşırlarım nemli çıkmaya başladı. Çıkarınca mutlaka asmak zorunda kalıyorum. Servisi aradım, uzun bir uğraştan sonra gelebildiler. Makinenin bir parçasında sıkıntı olduğunu söyleyip götürdüler. Ancak daha sonra merkezden aranıp makinenizde hiçbir problem olmadığı, bir işlem yapılmadan geri geleceği söylendi ve makineyi getirdiler. Fakat getiren kişi parça değiştirdiğini söyledi. Sorunum devam ettiği için aldığım mağazaya gittim. Mağaza, onların yapabileceği bir şey olmadığını, tekrar servisi çağırmamı ve hatta değişim talep etmem gerektiğini söyledi. Tekrar servis çağırdım, problemi halledemeyeceklerse değişim talep ettiğimi belirttim. Onlar da beni tekrar aldığım mağazaya yönlendirdiler. Makinenin aynı programında yıkayıp katlayıp dolabıma koyduğum çamaşırları şimdi mecburen önce asıp sonra kaldırıyorum. Daha bir yıl bile olmadı alalı. Profilo markasına çok güveniyordum. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ben çamaşırımı nemli çıkarıp tekrar asacaksam kurutma makinesini neden aldım?
6 ay önce Ankara Gölbaşı bayisinden Profilo Premium 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana, hangi programı denersem deneyeyim, makinede kuruttuğum tüm çamaşırlarda kısalma ve çekme sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve farklı programlarla da sonuç deği...
Profilo Markasına güvenerek Kurutma Makinesi aldık. Satın alırken kurulum kulesini servisin ücretsiz olarak vereceği söylenmişti. Servis elinde kule kalmadığını tedarik edince geleceğini söyledi. Geldi. Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üst rafına kuruldu. Ücretsiz verileceği söylenen kuleyi rafa...
Profilo çamaşır kurutma makinesi konusunda yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Bir ay önce Profilo markasından bir kurutma makinesi ve Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için servis çağırdığımda, cihazları üst üste monte etmeleri gerektiğini belirttim. Ancak gelen teknis...
2024 yılında aldığım Profilo marka çamaşır kurutma makinesini yıllık bakıma gönderdim, ancak makinem geldiğinde sadece içine su çalkalayıp göndermişler. Toz haznesi ve alttaki yıkanabilir filtre bölümü tamamen çamaşır tiftikleriyle doluydu; kendim bezle temizlemek zorunda kaldım. Ayrıca, makinem bak...
7 Aralık 2023 günü Profilo'dan çamaşır kurutma makinesi aldım. 11 Aralık Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler ve dedikleri tarihte makine elime ulaştı. Servis yetkilileri de aynı gün aradı kurulum için; ancak kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine kurulacağı için gerekli aparatın sipa...
Yorumlar