to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Kıyma Makinesi İçin Servis Ve Yedek Parça Sıkıntısı Mağduriyet Yaratıyor
Profilo kıyma makinesinin dişli seti kırıldı ve değişim için servis desteği gerekti. Servisi arayarak sorunu bildirdim fakat yaklaşık iki aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi bulunmuyor ve servis merkeziyle iletişim konusunda da tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca, dişli setinin değişimiyle ilgili ücret veya süreç hakkında hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Bildiğim kadarıyla markanın, 10 yıl boyunca yedek parça bulundurma zorunluluğu bulunuyor. Eğer dişli seti tedarik edilemiyorsa, Profilo kıyma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Dişli için motorla birlikte değişecek dendi 2800 TL fiyat verdi 1000 TL indirim yaptı hanımefendi makinenin diğer sitelerde 2000 TL veriyorlar bu firmadan uzak durun yerli markaları destekleyin
