Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu

Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
2.063
Banu'nun Teşekkür Mesajı
Profilo servisine çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasındalar müşteri memnuniyetleri çok iyi Profilo'dan şaşma

Yaklaşık 4 yıl önce Kayseri Profilo Bulut Ticaret mağazasından CGA141XOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 1,5 yıl sonra deterjan çekmecesinin köşesinde hafif bir paslanma oluştu, zamanla bu paslanma arttı ve boyası kabarmaya, dökülmeye başladı. Şu anda çekmecede bariz bir şekilde paslanma ve boya dökülmesi mevcut, bu durum sürekli devam ediyor ve geçmiyor. Ayrıca birkaç kez beyaz iç çamaşırlarında da küçük pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Şimdilik önemli bir kaybım olmadı ancak bu şekilde devam ederse kıyafetlerimde daha fazla hasar oluşmasından endişe ediyorum.

Makinenin garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleri başvurusu yapmadım. Sorunun kaynağının üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Profilo’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

7 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Banu
12 Kasım 2025 16:22

Profilo servisine çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasındalar müşteri memnuniyetleri çok iyi Profilo'dan şaşma

Yorumlar

Devrim
Benzer Şikayeti Var

Nasıl arkasındalar ya aynı şikayet için başvurdum bana neden kullanıcı hatası dediler o zaman

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Depremde Kayıp Belgeler Nedeniyle Garanti Sorunu Ve Çamaşır Makinesinde Paslanma Problemi

2.419

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

862

"Bu kadar kısa sürede sorunun çözülmesi beni çok mutlu etti personelin güler yüzlü ve profesyonel olması ayrıca çok iyi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Çamaşır Makinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profilo ÇamaşırMakinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profil fotoğrafı
Özgür
Profilo Çamaşır Makinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profilo ÇamaşırMakinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profil fotoğrafı
Ömer
Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırlar Deliyor!

Profilo ÇamaşırMakinesi Çamaşırlar Deliyor!

Profil fotoğrafı
Nurgül
Profilo Çamaşır Makinesi Garantisi 9 Gün Önce Bitmiş E36-25 Arızası!

Profilo ÇamaşırMakinesi Garantisi 9 Gün Önce Bitmiş E36-25 Arızası!

Profil fotoğrafı
Kemal
Profilo Çamaşır Makinesi Lastik Beyazlığı Ardından Oluşan Yırtık!

Profilo ÇamaşırMakinesi Lastik Beyazlığı Ardından Oluşan Yırtık!

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Kusurlu Profilo Çamaşır Makinesi

Kusurlu ProfiloÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

CGA141XOTR Logo
85
Profilo
CGA141XOTR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru