Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu



Yaklaşık 4 yıl önce Kayseri Profilo Bulut Ticaret mağazasından CGA141XOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 1,5 yıl sonra deterjan çekmecesinin köşesinde hafif bir paslanma oluştu, zamanla bu paslanma arttı ve boyası kabarmaya, dökülmeye başladı. Şu anda çekmecede bariz bir şekilde paslanma ve boya dökülmesi mevcut, bu durum sürekli devam ediyor ve geçmiyor. Ayrıca birkaç kez beyaz iç çamaşırlarında da küçük pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Şimdilik önemli bir kaybım olmadı ancak bu şekilde devam ederse kıyafetlerimde daha fazla hasar oluşmasından endişe ediyorum.
Makinenin garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleri başvurusu yapmadım. Sorunun kaynağının üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Profilo’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Profilo servisine çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasındalar müşteri memnuniyetleri çok iyi Profilo'dan şaşma
















Nasıl arkasındalar ya aynı şikayet için başvurdum bana neden kullanıcı hatası dediler o zaman