Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu

Banu

Profilo

06 Kasım 2025 23:48

2.001

Banu'nun Teşekkür Mesajı

“Profilo servisine çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasındalar müşteri memnuniyetleri çok iyi Profilo'dan şaşma”

Yaklaşık 4 yıl önce Kayseri Profilo Bulut Ticaret mağazasından CGA141XOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 1,5 yıl sonra deterjan çekmecesinin köşesinde hafif bir paslanma oluştu, zamanla bu paslanma arttı ve boyası kabarmaya, dökülmeye başladı. Şu anda çekmecede bariz bir şekilde paslanma ve boya dökülmesi mevcut, bu durum sürekli devam ediyor ve geçmiyor. Ayrıca birkaç kez beyaz iç çamaşırlarında da küçük pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Şimdilik önemli bir kaybım olmadı ancak bu şekilde devam ederse kıyafetlerimde daha fazla hasar oluşmasından endişe ediyorum.

Makinenin garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleri başvurusu yapmadım. Sorunun kaynağının üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Profilo’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profilo-camasir-makinesinde-paslanma-ve-boya-dokulmesi-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Profilo

07 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Banu

12 Kasım 2025 16:22

Profilo servisine çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasındalar müşteri memnuniyetleri çok iyi Profilo'dan şaşma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Devrim

Benzer Şikayeti Var

14 Kasım 2025 16:03

Nasıl arkasındalar ya aynı şikayet için başvurdum bana neden kullanıcı hatası dediler o zaman

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Narin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Depremde Kayıp Belgeler Nedeniyle Garanti Sorunu Ve Çamaşır Makinesinde Paslanma Problemi

Narin

Profilo

27 Eylül 2025 20:13

2.279

"Teşekkür ederim"

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi

Aslı

Profilo

23 Eylül 2025 12:44

2.719

Profilo CGA252X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Samsun Çarşamba Profilo mağazasından aldım. Son 5-6 aydır deterjan koyma gözünün köşesinden aşağıya doğru pas oluştuğunu fark ettim. Deterjan koyduğumuzda gözden aşağıya su akıyor ve bu akıntı zamanla paslanmaya sebep oldu. Makinenin ba...