to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım Nurullah ateş Kütahya merkez Profilo marka çamaşır makinemin sağ alt köşesinde yaklaşık 15 gün önce fark ettiğim küflenme ve paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu nedenle sorunumun garanti kapsamına alınmasını ve çamaşır makinemin değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Profilo’nun bu konuda mağduriyetimi hızlı şekilde gidermesini istiyorum.
27.11.2023 tarihinde Kütahya Çetinbaş Beyaz Eşya’dan Profilo CGA244XOTR 16000 model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin alt köşesinde küflenme ve beraberinde boya atması oluştuğunu yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Makineyi haftada bir ya da iki kez, gayet normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünün sipariş numarası 001034’tür. Henüz Profilo müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünümün garanti süresi dolmadan, bu tür bir üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle çamaşır makinemin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın dış gövdesinde boya atması problemi yaşıyorum. Evde kullanım koşulları son derece normal olmasına rağmen makinenin dış gövdesinde dökülmeler oldu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı....
Profilo’dan almış olduğumuz CGA252Z0TR model çamaşır makinesini ilk aldığımızda görünmeyen bir yerde kullanıyorduk. Şu anda makineyi görünebilir bir yere aldığımız için yan kısmında ve alt kısmında ciddi paslanmalar olduğunu fark ettik. Araştırdığımda bu konuda birçok kişinin aynı yerlerden, aynı şe...
"25.03.2025 tarihinde aldığım Profilo çamaşır makinem, henüz 1 yılı bile dolmadan alt kısımlarından paslanmaya başladı. Servis çağırdım, teknisyen banyomda duşakabin, havalandırma fanı ve pencere olduğunu bizzat fotoğraflayarak 'şartların tamamen uygun olduğunu' teyit etti. (Talep No: 3235120) Buna...
Yorumlar