Profilo Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2020 yılında aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin tabanında ve deterjan gözünde zamanla paslanma oluştu; bu paslanma her geçen gün artarak devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması, hem sağlık hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Makinem şu an garanti kapsamı dışında görünse de, ürünün kullanım süresi ve paslanmanın artan şekilde devam etmesi nedeniyle bunun normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Profilo’nun bu durumu inceleyerek, garanti dışı olmasına rağmen mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz onarım veya mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve mağdur olmadan ürünümü güvenle kullanabilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.


Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıllık ve Ankara’dan satın aldım. Makinenin deterjan bölümünde yaklaşık 1 yıldır başlayan ve zamanla artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve başka bir arızası bulunmuyor, ancak paslanma her geçen gün daha da belirginleşiyor. Ve y...

Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafında paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu....

Yorumlar