to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Sağlık Endişesi
2020 yılında aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin tabanında ve deterjan gözünde zamanla paslanma oluştu; bu paslanma her geçen gün artarak devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması, hem sağlık hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Makinem şu an garanti kapsamı dışında görünse de, ürünün kullanım süresi ve paslanmanın artan şekilde devam etmesi nedeniyle bunun normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Profilo’nun bu durumu inceleyerek, garanti dışı olmasına rağmen mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz onarım veya mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve mağdur olmadan ürünümü güvenle kullanabilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.
Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı ve ücretsiz değişim yapıldı. Profilo ailesine teşekkür ederim
Hızlı ve çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
