to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
Profilo'dan 2 sene önce çamaşır makinesi aldım. Son 6 aylık dönemde dokunmatik tuşlar kendi kendine basmaya başladı. Servis çağırdık, kartları değiştirdiler. 1 ay sıkıntı düzeldi, sonra tekrar başladı. Tekrar servis çağırdım, komple ekran kartları ve plastik parçalar değişti. 2 ay sorunsuz çalıştı ancak sonrasında yine aynı hatayı vermeye ve ekstra olarak makine çok aşırı gürültülü ve hareketli çalışmaya başladı. Ben de servis çağırdım ve bu makinenin değişimini talep ettim çünkü yedek parçayla sorun çözülmedi ve daha yeni makinenin 3 kere işlem görmesini istemedim. Bana olumsuz cevap verdiler. Parça değişimi yapabileceklerini söylediler ve hiç yardımcı olmadılar. Böyle büyük bir şirketin malına sahip çıkmaması çok üzücü. Ben bütün beyaz eşyaları Profilo aldım ancak bu olaydan pişman oldum. Artık büyük şirketlere de güven kalmamış.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Teşekkür ederim makinemi değiştirdiler böyle bir markaya da bu yakışırdı. Ancak makineyi banyo da kullanmamız gerektiğini söylediler yoksa garanti dışı kaldırmış ins bir gerçekliği yoktur çünkü herkes çamaşır makinesini banyo da kullanır.
Değişim için teşekkür ederim ürününüzün arkasında durmanızdan dolayı çok mutlu oldum.
