Profilo Çamaşır Makinesi Su Haznesinde Küf Ve Kabarma Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

Uzun yıllardır kullandığım Profilo marka çamaşır makinemin ön kısmında yer alan su koyma haznesinde küflenme ve yüzeyde kabarmalar oluştu. Ürün yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Her ne kadar garanti süresi bitmiş olsa da, Profilo gibi köklü bir markanın bu süreyi aşan dayanıklılıkta ürünler sunmasını ve yaşanan bu sorunun arkasında durmasını bekliyorum. Ortaya çıkan bu küf ve kabarma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de makinenin kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.

Profilo’dan, bu sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek su haznesindeki küf ve kabarma problemine ücretsiz onarım ya da parça değişimi ile çözüm üretilmesini talep ediyorum.