to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi Kirli Çıktı, Yetkili Servis Çözüm Üretmiyor
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım, Batman Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor, kıyafetler lekeli ve kirli çıkıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurdum. Servis, farklı deterjanlar kullanmamı önerdi. Önerilen deterjanları da denedim ancak yıkama performansında hiçbir iyileşme olmadı, çamaşırlar yine lekeli çıkmaya devam etti. Buna rağmen servis artık sorunun arkasında durmuyor ve çözüm üretmiyor. Makinenin garantisi hala devam ediyor olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Sürekli aynı sorunu yaşamam, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle Profilo’dan, garantisi devam eden bu çamaşır makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
