to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka çamaşır makinesi E Doz modeli, deterjan dolum yerinden su geldiğini dile getirdik, servis geldi. Baktı, resim vs. yaptıktan sonra sizlere geri dönüş sağlanacak dediler. Geri döndüklerinde sizden kaynaklı olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, suyun geldiği anı video çekin dediler. Mail atın, suyun bariz bir şekilde görünen videoyu attım, yine sizden kaynaklı diyorlar. Ben de e-Devlet'ten tüketici heyetine dilekçemi yazdım. Garanti süresinin bitmesine yakın diye böyle yaptıklarını düşünüyorum. Profilo marka beyaz eşya asla almayacağım ve yakınlarıma önermeyeceğim.
Profilo çamaşır makinesi köpük yapıyor, 2 haftayı geçti. Servis geldi, baktı, parça değiştirdi. 3 tane olmadı, yine köpük yaptı. Deterjan kullanmadan durulama yaptırdı, kazan temizleme programını çalıştırdı, yine aynısı oldu. Birkaç kez aynı şekilde yaptı, değişmedi. Servis, her şeyi yaptık, tamburu...
Profilo marka çamaşır makinesi aldık. Görsellerde göründüğü gibi deterjan çekmece altında paslanma oldu. Garantisi devam ettiği için servis kaydı açtırdık yetkili servis elemanı bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip gittiler. Tekrar çağrı merkezini arayıp şikayet talebinde bulunduk. Bir süre sonr...
Profilo çamaşır makinesi aldım, arızalandı. Garanti biter bitmez makinenin altından sular gelmeye başladı. Profilo bayiyi aradım, garantinin üzerinden sadece 20 gün geçmesine rağmen yardımcı olmadılar. Hemen ücret istediler, servis gelirse gelme ücreti 550 TL alınacak dediler. Yani servisin sadece e...
Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. 4 ay sonra makine bozuldu ve servis çağırdım. Gelip baktılar, 'şundan olabilir, bundan olabilir' diyerek tahminlerde bulundular. Boş makineyi çalıştırdılar ve 5 dakika sonra bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunun, yüklediğim videodaki gibi, çama...
Yorumlar